กฎของมารยาท: อะไรคือบรรทัดฐานของพฤติกรรมในสังคม
กฎความประพฤติออกแบบมาเพื่อควบคุมชีวิตประจำวันของเราในสังคม ช่วยให้เราสื่อสาร กำหนดกรอบการทำงานที่จำเป็น ก้าวไปไกลกว่านั้นซึ่งนำไปสู่ความเขลาและมารยาทที่ไม่ดี และอย่างน้อยที่สุดก็ถือเป็นพฤติกรรมที่เบี่ยงเบน กฎเกณฑ์ที่ควบคุมพฤติกรรมในสังคมเรียกว่ามารยาท
มันคืออะไร?
มารยาทคือชุดของกฎเกณฑ์สำหรับพฤติกรรมของมนุษย์ที่มีต่อผู้คนในสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน กฎพื้นฐานของมารยาทมีห้ากลุ่ม:
- ความสามารถในการนำเสนอตัวเอง - กฎที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ของบุคคล: การแต่งกายที่มีรสนิยม ดูแลผิวและรูปร่างของคุณ รักษาท่าทางของคุณ เดินอย่างสวยงาม ท่าทางในการดูแลและต่อสถานที่
- กฎของการพูดและการสื่อสาร - ลักษณะและน้ำเสียงในการพูด, ความสามารถในการแสดงออกอย่างเหมาะสม, ทักทาย, บอกลา, ให้อภัย, สร้างความขัดแย้งที่สร้างสรรค์
- มารยาทบนโต๊ะอาหาร - ความเป็นระเบียบเรียบร้อยที่โต๊ะและขณะรับประทานอาหาร ความสามารถในการใช้ช้อนส้อมอย่างถูกต้อง ตั้งโต๊ะ;
- กฎแห่งความประพฤติในสังคม - ความสามารถในการปฏิบัติตนในที่สาธารณะ (พิพิธภัณฑ์ โรงละคร ห้องสมุด โรงพยาบาล และอื่นๆ)
- มารยาททางธุรกิจ - ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา การดำเนินธุรกิจอย่างสุภาพและเคารพต่อคู่ค้า
ใครก็ตามที่สามารถใช้กฎพื้นฐานได้จะสร้างความประทับใจให้กับบุคคลที่มีมารยาทดีและสุภาพซึ่งยินดีที่จะสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ด้วย พวกเขาพร้อมที่จะพบกับบุคคลเช่นนี้พวกเขายินดีที่จะทำประโยชน์และปฏิบัติตามคำขอของเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ
นอกเหนือจากมารยาทกลุ่มหลักแล้ว กฎเกณฑ์ความประพฤติของผู้ชาย ผู้หญิงและเด็กก็มีความแตกต่างทางเพศอยู่บ้าง
กฎมารยาทที่ดีสำหรับผู้ชาย
ผู้ชายที่มีมารยาทควรแต่งกายอย่างมีรสนิยมและเหมาะสม เขาสื่อสารกับหญิงสาวอย่างสุภาพคำพูดของเขาสงบไม่มีความรุนแรงและน้ำเสียงสูง เขาพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือผู้หญิงคนหนึ่งและไม่สำคัญว่าเธอจะคุ้นเคยกับเขาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หยิบกระเป๋าหนักๆ ที่มีร้านขายของชำให้เพื่อนบ้านที่ทางเข้า เปิดประตูรถให้เด็กผู้หญิงแล้วยื่นมือให้ หรือปล่อยเธอที่ทางเข้าก่อน ถือเป็นเรื่องปกติและง่ายสำหรับเขา ผู้ชายควรเอาใจใส่ความต้องการของผู้หญิง
เขายังสุภาพกับเพศชายไม่แสดงความเหนือกว่าและไม่โอ้อวด เขาแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยการสนทนาที่สุภาพและไม่ไปอาละวาดก่อน เขาเป็นคนยุติธรรมกับผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ขึ้นเสียงปฏิบัติต่องานของผู้อื่นด้วยความเคารพชื่นชมเวลาและความพยายามของพวกเขา พูดได้คำเดียวว่าเป็นคนดี
กฎพื้นฐานสำหรับผู้ชาย:
- ถ้าการเชิญใครสักคนไปที่ร้านอาหารผู้ชายพูดว่า: "ฉันเชิญคุณ" แสดงว่าเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินให้กับบุคคลนี้
- เมื่อเดินไปข้างผู้หญิง ผู้ชายควรอยู่ทางซ้ายของเธอ และมีเพียงบุคลากรทางการทหารเท่านั้นที่สามารถแสดงความเคารพได้หากจำเป็น
- คุณต้องเปิดประตูให้ผู้หญิงและปล่อยให้เธอเข้ามาก่อนเสมอ
- เมื่อออกจากรถคุณต้องเปิดประตูและยื่นมือให้ผู้หญิงคนนั้น
- ช่วยผู้หญิงสวมเสื้อคลุมและถือกระเป๋าไว้ชั่วคราวหากจำเป็น
มารยาทสำหรับผู้หญิง
กฎที่มีผลผูกพันโดยทั่วไปทั้งหมดใช้กับผู้หญิง ผู้หญิงต้องสามารถนำเสนอตัวเองได้ - ใช้ได้กับทั้งรูปลักษณ์และลักษณะการสื่อสาร... ภาพต้องมีรสนิยมและเหมาะสม
บทสนทนาที่สุภาพ ไหวพริบ ความอ่อนน้อมถ่อมตน ท่าเดินที่สวยงามและสง่างาม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงยุคใหม่ เธอแสดงความสนใจต่อผู้ชายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แฟรงค์เจ้าชู้กับผู้ชายเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม เช่นเดียวกับความหมกมุ่นมากเกินไป เนื่องจากพฤติกรรมนี้เรียกว่า "ความขี้เล่น"
เมื่อต้องรับมือกับผู้ชาย ผู้หญิงควรให้เกียรติและมีไหวพริบ แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สิทธิของเธอด้วย เธอมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความสนใจครอบงำและเตือนผู้ชายคนหนึ่งว่าเขาอยู่นอกขอบเขตของสิ่งที่อนุญาต
โดยธรรมชาติแล้ว ผู้หญิงที่มีอารมณ์อ่อนไหวมากขึ้นจะต้องซ่อนอารมณ์ด้านลบในสังคมอย่างชำนาญ หลีกเลี่ยงน้ำเสียงสูงส่ง คำสบถ และแม้แต่การแสดงความสุขที่มากเกินไป
กฎพื้นฐานสำหรับผู้หญิง:
- คุณไม่สามารถสวมหมวกและถุงมือในบ้านได้ แต่คุณสามารถสวมหมวกและถุงมือ
- การแต่งหน้าที่สดใสเหมาะสำหรับงานปาร์ตี้เท่านั้น
- จำเป็นต้องใช้น้ำหอมในปริมาณที่พอเหมาะ: ถ้าผู้หญิงรู้สึกถึงน้ำหอมของเธอแสดงว่ามีน้ำหอมมากเกินไป
- ต้องมีการดูแลเครื่องประดับอย่างเหมาะสม: อย่าสวมแหวนทับถุงมือและถุงมือ - คุณสามารถสวมสร้อยข้อมือได้ ในขณะที่จำนวนเครื่องประดับสูงสุด รวมทั้งปุ่มสำหรับตกแต่ง คือ 13 รายการ
จรรยาบรรณสำหรับเด็ก
สิ่งแรกที่ผู้ปกครองควรจำไว้คือเด็กเลียนแบบพวกเขา
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเป็นตัวอย่างที่เหมาะสมสำหรับลูกของคุณในทุกสิ่งและควบคุมพฤติกรรมของเขาอย่างระมัดระวังในที่สาธารณะและในสนามเด็กเล่น
เด็กอายุตั้งแต่สองปีครึ่งมักจะมีความสุขในการทักทายและบอกลาทุกคน พฤติกรรมนี้ควรได้รับการส่งเสริมให้สัมพันธ์กับผู้ใหญ่และเด็กที่คุ้นเคย
ในสนามเด็กเล่น ของเล่นของพวกเขามักจะไม่น่าสนใจจนกว่าพวกเขาจะสนใจเด็กอีกคน ในกรณีนี้ คุณต้องเสนอให้เด็กแลกเปลี่ยนของเล่นสักพัก เพื่อให้เด็กเรียนรู้ที่จะแบ่งปันอย่างใจเย็นและขออนุญาตเล่นของเล่นของคนอื่น
เด็กคนใดอายุ 3-4 ขวบและยิ่งกว่านั้นพ่อแม่ของเขาควรรู้ว่าห้ามส่งเสียงดังบนรถบัสวิ่งในร้านและตะโกน
เมื่อพวกเขาโตขึ้น เด็กควรได้รับการปลูกฝังให้สื่อสารกับผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ และในสถาบันการศึกษาอย่างเหมาะสม - กับครูและนักการศึกษา ระบบพฤติกรรมที่เหมาะสมสำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 6 ขวบ:
- คุณไม่สามารถขัดจังหวะและแทรกแซงในการสนทนาของผู้ใหญ่แสดงความเคารพและหยาบคายต่อผู้เฒ่าและครู
- ปฏิบัติต่อผู้สูงอายุด้วยความสุภาพและให้เกียรติช่วยเหลือพวกเขาบนท้องถนนหรือในการขนส่ง
- ประพฤติตนในที่สาธารณะอย่างเหมาะสม: อย่าวิ่งไปรอบ ๆ ห้องโถงของร้านอย่าตะโกนในพิพิธภัณฑ์และโรงละครและสถานที่ที่คล้ายกัน
แต่เมื่อสอนกฎของมารยาทแก่เด็ก จำเป็นต้องจำกฎความปลอดภัย: บางครั้งเด็กก็มีประโยชน์มากเกินไป และอาชญากรสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้
กฎทั่วไป
ต่อไปนี้เป็นกฎการปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในปัจจุบัน:
- ทักทาย - นี่เป็นสัญญาณที่จำเป็นของความสุภาพต่อเพื่อนหรือบุคคลที่คุณต้องการทำความรู้จัก นอกจากนี้เมื่อเข้าห้องต้องทักทายก่อน
- พรากจากกัน... “ออกจากภาษาอังกฤษ” เป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมในสังคมของเรา ดังนั้นการปิดประตูข้างหลังคุณจึงจำเป็นต้องบอกลา
- ความกตัญญู - สำหรับบริการที่มอบให้กับพนักงานบริการเพื่อความช่วยเหลือของญาติเพื่อน ๆ กับคนแปลกหน้าที่ถือประตูลิฟต์
- หน้าตาดี - เสื้อผ้าสะอาดเรียบร้อยในสถานที่และตามสภาพอากาศตลอดจนการรักษาสุขอนามัยส่วนบุคคล
สิ่งที่ไม่ควรทำ:
- หากต้องการมาเยี่ยมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ - คุณต้องแจ้งการมาเยี่ยมล่วงหน้าของคุณอย่างแน่นอน แม้กระทั่งกับครอบครัวและเพื่อนของคุณ เนื่องจากแขกที่ไม่คาดคิดจะนำมาซึ่งปัญหามากมาย
- อ่านข้อความโต้ตอบของคนอื่นและมองเข้าไปในสมาร์ทโฟนของคนอื่น บุคคลมีสิทธิในความเป็นส่วนตัว
- ถามคำถามที่ไม่สบายใจ: ถามเรื่องเงินเดือนถามเรื่องส่วนตัวถ้าคู่สนทนาไม่แตะต้องเรื่องชีวิตส่วนตัว
- โต้เถียงและขัดแย้งอย่างรุนแรง ในสถานการณ์ความขัดแย้ง บุคคลที่มีมารยาทดีจะไม่ตะโกนใส่คู่ต่อสู้ ไม่ก้มตัวดูถูกและนำข้อโต้แย้งของเขาอย่างใจเย็น
- เข้าห้องปิดโดยไม่ต้องเคาะ จำเป็นต้องเคาะประตูที่ปิดอยู่ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน เข้าไปในสำนักงานของเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย ซึ่งช่วยให้บุคคลภายนอกประตูพ้นจากสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ
ด้านล่างนี้เป็นกฎสำหรับสถานที่สาธารณะ
- จำเป็นต้องรักษาความเงียบในสถานที่ที่เหมาะสม: ในห้องสมุด, โรงพยาบาล, พิพิธภัณฑ์, โรงละคร, โรงภาพยนตร์
- ห้ามทิ้งขยะบนถนน ในสวนสาธารณะ หรือสถานที่สาธารณะอื่นๆ
- ห้ามสูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนม้านั่งริมถนน และใกล้สนามเด็กเล่นมากยิ่งขึ้น
- การถุย คัดจมูก เป่าจมูกบนทางเท้าเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ซึ่งไม่เพียงแต่ไม่มีอารยธรรมเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้คนที่สัญจรไปมารังเกียจด้วย
- เมื่อเดินผ่านฝูงชน คุณต้องใช้คำต่อไปนี้: "ปล่อยฉันไป", "อนุญาต", "ใจดี"
- การไปโรงละคร ร้านอาหาร งานทางการเมือง หรืองานเลี้ยงบริษัท คุณต้องเลือกชุดที่เหมาะสม
- ในโรงภาพยนตร์หรือโรงละคร คุณต้องเดินไปที่ที่นั่งโดยหันไปทางที่นั่ง หากที่นั่งอยู่ตรงกลางคุณต้องไปหาพวกเขาล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ชมที่นั่งสุดโต่ง
- คุณไม่สามารถกินระหว่างการแสดง - มีช่วงพักและบุฟเฟ่ต์สำหรับสิ่งนี้
- หลังการแสดง ผู้ชายควรไปที่ตู้เสื้อผ้าด้วยตัวเองและเอาเสื้อโค้ทไปให้ผู้หญิงของเขา พร้อมกับช่วยเธอสวมมัน
- คุณไม่ควรพูดเสียงดังในพิพิธภัณฑ์ คุณไม่ควรกดดันให้เข้าไปในนิทรรศการ ไม่จำเป็นต้องรีบเร่ง - คุณควรย้ายจากการจัดแสดงหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งอย่างใจเย็นและอย่าสัมผัสด้วยมือของคุณ จำเป็นต้องฟังคำแนะนำและไม่ขัดจังหวะเขาถามคำถามหลังจากที่เขาถามเท่านั้น
- ควรปิดร่มให้แห้งในห้องใดก็ได้
- คุณไม่สามารถวางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะในงานปาร์ตี้ ร้านอาหาร หรือระหว่างการสัมภาษณ์ นี่เป็นสัญญาณของการไม่เคารพ ซึ่งถือเป็นการไม่เต็มใจที่จะสื่อสารกับคู่สนทนา
- กระเป๋า กระเป๋าเดินทาง กระเป๋าเอกสารอื่นๆ ไม่สามารถวางบนโต๊ะในร้านอาหารหรือร้านกาแฟได้ กระเป๋าถูกแขวนไว้ที่แขนของเก้าอี้ และวางกระเป๋าเอกสารหรือกระเป๋าเดินทางไว้ข้างเก้าอี้บนพื้น อนุญาตให้วางกระเป๋าถืออันหรูหราขนาดเล็กไว้บนโต๊ะเท่านั้น
มารยาทในการขนส่งสาธารณะ
กฎมีดังนี้:
- เมื่อเข้าสู่ระบบขนส่งสาธารณะหรือรถไฟใต้ดิน คุณต้องข้ามสิ่งเหล่านั้นออก
- คุณต้องไปที่ที่นั่งว่างโดยตรงอย่าอ้อยอิ่งที่ประตู
- ให้ทางแก่ผู้สูงอายุ สตรีมีครรภ์ และสตรีที่มีบุตร และผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัด
- หากไปชนใครหรือดันไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องขออภัย
มารยาทร้าน
กฎ:
- เมื่อเข้าไปในร้าน ก่อนอื่นต้องให้คนออกไปก่อน จากนั้นให้สตรีมีครรภ์ คนชรา และผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัดก่อน แล้วจึงเข้าไปข้างในเอง
- คุณไม่สามารถเข้าไปในร้านพร้อมกับสัตว์ต่างๆ บุหรี่ที่จุดไฟ และไอศกรีมได้
- ผู้ขายควรจะขอบคุณสำหรับการบริการ
- สินค้าที่มีข้อบกพร่องจะต้องส่งคืนพร้อมคำอธิบายที่สุภาพ
- ต้องเคารพคิวที่ร้าน แต่สตรีที่มีเด็กเล็ก สตรีมีครรภ์ และผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัดควรได้รับอนุญาตล่วงหน้า
กฎเกณฑ์ทั่วไปของความเหมาะสมเป็นเครื่องมือที่ควบคุมกรอบการทำงานที่ไม่ควรเกินในสังคม
ความละเอียดอ่อนของการสื่อสาร
องค์ประกอบทางจิตวิทยาในชีวิตของเราคือการสื่อสาร ในสังคมดึกดำบรรพ์ ผู้คนสื่อสารด้วยท่าทางและเสียงเท่านั้น ตอนนี้มันเกิดขึ้นในรูปแบบต่างๆ ในโลกสมัยใหม่ การสื่อสารมีสองประเภทหลัก:
- วาจา - ด้วยความช่วยเหลือของคำพูด นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่สุดที่โลกทั้งใบสื่อสารกัน
- อวัจนภาษา - ด้วยการใช้ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และความรู้สึก: สัมผัส มองเห็น ได้ยิน การดมกลิ่น ไม่เพียงแต่คนเท่านั้น แต่สัตว์ยังสื่อสารด้วยความช่วยเหลือจากความรู้สึกและท่าทาง
การสื่อสารควบคุมความสัมพันธ์ในชีวิตประจำวัน ที่ทำงาน ในชีวิตครอบครัว นั่นคือ ในทุกด้านของชีวิตอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงไม่ฟุ่มเฟือยที่จะรู้เกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้อื่นและเข้าใจตัวเอง:
- ความสามารถในการฟังและได้ยิน... การฟังช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของบุคคล เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราที่จะได้ยิน ดังนั้นคนที่มีความสามารถนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับความไว้วางใจและความกตัญญูในทันที หากต้องการเรียนรู้วิธีฟัง คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับคู่สนทนาที่ต้องการถ่ายทอดความรู้สึกหรือความคาดหวังของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทิ้งความคิดของคุณไว้สักครู่ ฟังและอย่าขัดจังหวะเขาจนกว่าบุคคลนั้นจะพูดออกมาและเริ่มคาดหวังคำแนะนำจากผู้ฟัง
- ความสามารถในการแสดงความรู้สึกเชิงลบของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตครอบครัว การแสดงความรู้สึกให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ทำร้ายคู่ครอง เล่าถึงความคับข้องใจที่สะสมไว้ทันเวลา เพราะเขาอาจจะเดาไม่ได้ด้วยซ้ำว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในหัวใจของคนที่รัก เพราะยังไม่มีใครเรียนรู้ที่จะอ่านความคิดของคนอื่น .
สิ่งสำคัญคือต้องทำเช่นนี้โดยไม่ตำหนิติเตียนและตะโกน และต้องจำไว้ว่าความขุ่นเคืองเกิดขึ้นกับการกระทำ ไม่ใช่ของบุคคล และคุณควรสื่อด้วยว่าการกระทำดังกล่าวทำให้ขุ่นเคืองและขอให้คุณไม่ทำอีก - คนที่มีอารมณ์เป็นผู้ใหญ่จะเข้าใจและจะไม่ทำสิ่งนี้อีก
- ความสามารถในการแสดงความปรารถนาและการร้องขอ หากบุคคลต้องการให้ความปรารถนาของเขาเป็นจริง คุณต้องทำโดยไม่มีคำใบ้และถามโดยตรง อย่างสุภาพและในลักษณะที่เข้าใจได้ ขอบคุณล่วงหน้า โดยใช้คำว่า "ได้โปรด" หลายๆ ครั้งอย่างที่เด็กๆ ทำ เพราะเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้มักได้ผล
- ความสามารถในการสื่อสารกับคนที่คิดลบ ผลกระทบของคนคิดลบสามารถนำไปสู่ความสิ้นหวังและแม้กระทั่งภาวะซึมเศร้า กีดกันความมั่นใจและลดความนับถือตนเอง
นั่นคือเหตุผลที่คุณควรหลีกเลี่ยง "สหาย" เช่นนี้ แต่ถ้าคุณไม่ห่างจากการสื่อสารเช่นกับเจ้านายของคุณ คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- จำเป็นต้องเป็นนามธรรมและไม่ดูถูกเหยียดหยามเป็นการส่วนตัว
- ใจเย็น พิสูจน์กรณีของคุณด้วยความมั่นใจและยับยั้งชั่งใจ ปัดเป่าข้อเท็จจริง โดยปกติคนเหล่านี้กระหายเรื่องอื้อฉาวปฏิกิริยาเดียวกันกับความโกรธและความโกรธของพวกเขา แต่การยับยั้งชั่งใจเย็นอาจทำให้พวกเขาสับสน
บุคคลนั้นได้รับอิทธิพลเชิงลบไม่เพียง แต่จากนักวิวาทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนอีกประเภทหนึ่งที่บ่นอยู่ตลอดเวลา - พวกเขาดูดอารมณ์เชิงบวกทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน คุณอาจเบื่อที่จะสื่อสารกับพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการสื่อสารกับบุคคลเหล่านี้ หรือคุณอาจพยายามทำให้พวกเขาเสียสมาธิด้วยข่าวหรือหัวข้อที่น่าสนใจ... แต่อย่าบอกพวกเขาเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ เพราะจะทำให้คลื่นลูกใหม่ของการร้องเรียนและก่อให้เกิดความอิจฉาริษยา
มารยาทในงานปาร์ตี้และที่โต๊ะ
ความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมพฤติกรรมในงานปาร์ตี้และที่โต๊ะอาหาร จะช่วยให้บุคคลไม่เข้าไปยุ่งวุ่นวายและไม่ถูกตราหน้าว่าโง่เขลา มารยาทต่อไปนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่ชอบรับแขกเท่านั้น แต่ยังมาเยี่ยมเยียนตัวเองบ่อยๆ
คำแนะนำในการรับแขก:
- เจ้าของบ้านไปพบแขกที่หน้าประตูและช่วยถอดเสื้อผ้า จากนั้นพนักงานต้อนรับก็พาผู้มาใหม่ไปที่โต๊ะและแนะนำแขกที่เข้าพัก
- แขกควรได้รับความบันเทิงด้วยการสนทนา แต่ไม่กำหนดหัวข้อสำหรับการสื่อสารและการดูภาพถ่ายและวิดีโอที่บ้านเฉพาะตามคำขอของทุกคนในปัจจุบัน
- จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแขกทุกคนมีช้อนส้อมที่จำเป็นอยู่ที่โต๊ะ
คำแนะนำสำหรับแขก:
- อย่ามาสาย;
- แขกผู้มีวัฒนธรรมและสุภาพไม่ได้มามือเปล่า - ดอกไม้ไวน์หนึ่งขวดหรือขนมหวานจะเป็นของขวัญที่เหมาะสมสำหรับปฏิคม
- หากเป็นอาหารค่ำหรืออาหารกลางวันเล็ก ๆ จำเป็นต้องยกย่องความสามารถในการทำอาหารของปฏิคมซึ่งไม่เหมาะสมในงานเลี้ยงขนาดใหญ่
- รูปแบบที่ไม่ดี - การนั่งเงียบ ๆ และไม่สื่อสารกับแขกคนอื่น ๆ คุณต้องรักษาการสนทนา
- คุณไม่สามารถจากไปโดยปราศจากคำอำลาได้ คุณควรขอบคุณเจ้าภาพในตอนเย็นและกล่าวคำอำลาแขกคนอื่นๆ อย่างสุภาพ
หลักเกณฑ์มารยาทบนโต๊ะอาหาร:
- ผู้หญิงนั่งที่โต๊ะก่อน ผู้ชายช่วยด้วยการย้ายเก้าอี้
- พวกเขาไม่วางข้อศอกบนโต๊ะ - อนุญาตให้ใช้มือเท่านั้นและนอกจากนี้ควรกดข้อศอกขณะรับประทานอาหาร
- คุณต้องกินช้าๆ เคี้ยวอาหารให้ละเอียด ไม่อนุญาตให้จิบหรือตบ
- ควรหั่นเนื้อเป็นชิ้นเล็ก ๆ ในขณะที่ถือมีดไว้ทางขวาและส้อมทางซ้ายจำเป็นต้องกินจากส้อม การกินด้วยมีดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
- ระหว่างมื้ออาหาร ส้อมและมีดจะไม่เหลือไว้บนผ้าปูโต๊ะ แต่วางตามขวางบนจาน ระหว่างการเปลี่ยนจาน ส้อมและมีดก็วางอยู่บนจานเปล่าเช่นกัน แต่ขนานกันอยู่แล้ว ในขณะที่มีดวางอยู่ทางด้านขวาของส้อม
- ก่อนดื่มจากแก้วคุณต้องเช็ดปากด้วยผ้าเช็ดปากเพื่อไม่ให้เกิดคราบมัน
- ในกรณีที่อาหารทุกจานวางอยู่บนโต๊ะแล้ว คุณต้องหยิบด้วยอุปกรณ์พิเศษที่จัดไว้สำหรับแต่ละจานเท่านั้น ห้ามใช้ช้อนของคุณเองไม่ว่าในกรณีใด
- ไม่สามารถใช้ไม้จิ้มฟันที่โต๊ะได้
- คุณไม่สามารถพูดได้เต็มปากและออกจากโต๊ะโดยไม่เคี้ยวอาหารจนจบ
- หากเริ่มมีอาการจามหรือไอคุณต้องใช้ผ้าเช็ดปาก
- คุณไม่ควรบังคับเพื่อนบ้านที่โต๊ะให้ลองจานนี้หรือจานนั้น ทุกคนมีรสนิยมเป็นของตัวเอง
- ควรมีการสนทนาที่เบาและน่ารื่นรมย์ที่โต๊ะ
กฎการเข้าพบผู้ปกครอง
ในความพยายามที่จะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับพ่อแม่ของอีกครึ่งหนึ่ง ผู้คนมักทำผิดพลาดอย่างโง่เขลา ดังนั้นเมื่อไปเยี่ยมพ่อแม่ของคนที่คุณรักคุณต้องทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- อย่ามามือเปล่า แต่อย่าให้แอลกอฮอล์ครึ่งหนึ่งกับพ่อในการพบกันครั้งแรก ดีกว่าเอาดอกไม้ไปให้แม่หรือเค้กที่โต๊ะ
- คุณไม่ควรเริ่มการสนทนาก่อน - ควรรอจนกว่าพวกเขาจะติดต่อคุณ
- มีความจำเป็นต้องประพฤติสุภาพเรียบร้อยไม่ยกยอหรือยกย่องการตกแต่งภายในของบ้าน
- คุณไม่ควรละทิ้งขนมคุณควรจำไว้ว่าแม่สามีหรือแม่สามีในอนาคตปรุงให้คุณ - คุณต้องพยายามกินทุกอย่างเล็กน้อยและสรรเสริญปฏิคม
- ไม่จำเป็นต้องดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ - เป็นการดีกว่าที่จะลองยืดไวน์หนึ่งแก้วให้นานขึ้น
- เด็กผู้หญิงไม่ควรสูบบุหรี่เมื่อมาเยี่ยมพ่อแม่ครั้งแรก
- มีความจำเป็นต้องดูแลรูปร่างหน้าตาที่ดี ผู้ชายควรสวมกางเกงและเสื้อเชิ้ต หรือกางเกงยีนส์และเสื้อเชิ้ต แต่อย่าใส่กางเกงขาสั้น เด็กผู้หญิงควรหลีกเลี่ยงกางเกงขาสั้น กระโปรง และเดรสสั้นที่มีคอเสื้อและกางเกงทรงลึก
- คุณควรตอบคำถามพ่อแม่อย่างสุภาพ หลีกเลี่ยงการเล่าเรื่องตลก และหลีกเลี่ยงมุกตลก
- เมื่อออกเดินทางคุณควรเชิญพ่อแม่มาเยี่ยมคุณอย่างแน่นอน
ความสามารถในการแต่งตัว
ลักษณะที่ดีและเป็นระเบียบสุขอนามัยส่วนบุคคลเป็นหน้าที่ตามธรรมชาติของบุคคลใดบุคคลหนึ่งไม่มีใครยินดีที่จะสื่อสารกับบุคคลที่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ เรื่องง่ายๆ อย่างการอาบน้ำทุกวัน แปรงฟัน และการดูแลผิวก็ต้องทำ
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกตู้เสื้อผ้าของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งควรมีสิ่งของสำหรับทุกโอกาส
ในกรณีนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์ของตัวเลขเพื่อให้สิ่งนั้นพอดีและไม่ดูเล็ก หรือในทางกลับกัน มีขนาดใหญ่
เมื่อเลือกสีของสิ่งของต้องอาศัยสีผิว ใบหน้า และดวงตา แต่ละคนมีประเภทสีของตัวเอง:
- ฤดูหนาว - ผิวสามารถเป็นได้ทั้งเกือบขาวหรือดำ ผม - ดำหรือเข้ม
- ฤดูใบไม้ผลิ - ผมและตาสีบลอนด์ ผิวบาง ปากสีชมพู
- ฤดูร้อน - ผมสีบลอนด์อ่อนๆ สีขี้เถ้า ตาสีเทา เทาน้ำเงิน เขียว น้ำตาลอ่อน สีเบจอมเทาและโทนผิวอมชมพูเล็กน้อย ริมฝีปากสีชมพูซีด
- ฤดูใบไม้ร่วง - ผิวสีทอง, ดวงตาที่อบอุ่น (น้ำตาล, ทอง, น้ำตาลเข้ม), ผมจากเฉดสีทองถึงสีแดง
สำหรับประเภทสี ฤดูหนาวและฤดูร้อนเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเฉดสีเย็น สำหรับฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง - สีพาสเทลอบอุ่น
ตู้เสื้อผ้านั้นแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- ทุกวัน... กางเกงยีนส์, เสื้อยืด, เสื้อเชิ้ต, เสื้อสวมหัวและเสื้อกันหนาวต่างๆ จะเหมาะสมที่นี่ ผู้หญิงสามารถใส่ชุดเดรสและกระโปรงทรงเรียบง่ายในฤดูร้อน - เดรสซันเดรสและกางเกงขาสั้น เสื้อผ้าดังกล่าวสะดวกสำหรับการพบปะเพื่อนฝูง ไปช้อปปิ้ง เดินในสวนสาธารณะ หรือไปกับเด็ก ๆ ที่ละครสัตว์หรือพิพิธภัณฑ์
- ธุรกิจ... ชุดกางเกงสำหรับบุรุษและสตรีมีความเหมาะสม สำหรับชุดหลัง คุณสามารถใช้ชุดเดรสที่เข้มงวดและกระโปรงยาวถึงเข่า เสื้อสีพื้นหรือลายทาง - กล่าวคือ เสื้อผ้าคลาสสิกสำหรับไปทำงาน สัมภาษณ์ ประชุมทางธุรกิจ กิจกรรมทางการเมือง
- เป็นทางการหรือตอนเย็น เหมาะสำหรับโรงละคร คอนเสิร์ต ร้านอาหาร นิทรรศการวัฒนธรรม และแฟชั่นโชว์ กิจการองค์กร. อิสระและสง่างามมากกว่าตู้เสื้อผ้าสำหรับธุรกิจ แต่ไม่เปิดกว้างเกินไปและหยาบคายยิ่งกว่าเดิม ผู้ชายใส่ทักซิโด้หรือสูทแบบคลาสสิกกับแจ็กเก็ต ผู้หญิงสวมชุดเดรส ผ้าสีรุ้งอ่อนก็ได้รับอนุญาตเช่นกัน เดรสยาวตั้งพื้นพร้อมคัตเอาท์ที่ด้านหลัง ขา หรือคอลึก
- กีฬา... เสื้อผ้าดังกล่าวเหมาะสำหรับการเล่นกีฬาหรืองานอดิเรกโดยเฉพาะ: เดินป่าหรือภูเขา เล่นสกีหรือสโนว์บอร์ด สเก็ตน้ำแข็ง เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ที่จะออกกำลังกายในโรงยิมในกางเกงยีนส์และรองเท้าบูท - ไม่เพียงตามกฎเท่านั้น แต่ยังไม่ปลอดภัย ชุดกีฬายืดได้ดีไม่มีองค์ประกอบตกแต่งที่สามารถติดอยู่ในเครื่องจำลองได้ ของรองเท้านั้น มีเพียงรองเท้าผ้าใบแบบเบาที่ยึดเท้าทั้งหมดได้ดี
ก่อนไปยิมหรือเล่นกีฬาใด ๆ คุณต้องถอดเครื่องประดับทั้งหมดออก ไม่เช่นนั้นจะไม่เพียงเสื่อมสภาพ แต่ยังเป็นอันตรายต่อสุขภาพของคุณด้วย
กฎการแต่งกายขั้นพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะกับโอกาสต่างๆ
ดูวิดีโอถัดไปสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
วัฒนธรรมธุรกิจ
มารยาททางธุรกิจคือชุดของกฎเกณฑ์ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน คู่ค้า เจ้านาย และผู้ใต้บังคับบัญชา
แต่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจไม่ได้สร้างขึ้นเพียงบนพื้นฐานของจรรยาบรรณเท่านั้น เนื่องจากสร้างเพียงรูปแบบพฤติกรรมภายนอกเท่านั้น บุคคลต้องมีวัฒนธรรมภายในและถูกชี้นำด้วยหลักศีลธรรม ในรัสเซียเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 หลักการของมารยาททางธุรกิจได้รับการกำหนดและวันนี้พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลง:
- เคารพกฎหมายและอำนาจหน้าที่;
- ปฏิบัติตามความซื่อสัตย์สุจริต
- เคารพสิทธิในทรัพย์สินส่วนตัว
- ความภักดีต่อคำพูดและคำสัญญา
- ดำเนินชีวิตตามวิถีทางของตน
- การแข่งขันที่ไม่ก้าวข้ามขอบเขตของศีลธรรมและกฎหมาย
มารยาททางธุรกิจ:
- ความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือ - หากปราศจากคุณสมบัติเหล่านี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างพันธมิตรระยะยาวและมีประสิทธิภาพและความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- ภาระผูกพัน - บุคคลที่บังคับและซื่อสัตย์ต่อคำพูดของเขา สร้างแรงบันดาลใจให้ความไว้วางใจและความเคารพ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับความสัมพันธ์ที่เป็นทางการ
- การปฏิบัติตามการอยู่ใต้บังคับบัญชา - การอยู่ใต้บังคับบัญชาของบริการควบคุมอำนาจของพนักงานกระจายความรับผิดชอบและความสามารถ
- การอุทิศตนในการทำงานอย่างมืออาชีพและบริษัท - พนักงานที่มีความจงรักภักดีและภักดีต่อ บริษัท ของพวกเขามากที่สุดได้รับคุณค่าจากผู้บริหารพวกเขาได้รับความไว้วางใจและให้เกียรติจากฝ่ายบริหาร
นอกจากกฎพื้นฐานเหล่านี้แล้ว อย่าลืมเกี่ยวกับความมีน้ำใจ ความสุภาพ และรอยยิ้ม การทำงานทั้งหมดให้เสร็จตรงเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เมื่อร่างเอกสารเป็นสิ่งที่คุ้มค่า ซึ่งอาจทำลายชื่อเสียงในวิชาชีพของคุณได้ อย่ารอช้าสำหรับการนัดหมายและการทำงานอย่างเป็นทางการ
การแข่งขันที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงานจะไม่กระทบกระเทือน แต่อย่าลืมความสามารถในการทำงานเป็นทีม เพราะนี่คือเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมายของบริษัท จำเป็นต้องจำเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏ
กฎมารยาททั้งหมดที่อธิบายไว้เป็นวิธีปฏิบัติต่อผู้คนในแบบที่คุณต้องการให้พวกเขาปฏิบัติต่อคุณ เป็นเรื่องที่ไม่น่าพอใจสำหรับทุกคนที่ต้องเผชิญความหยาบคายและการแสดงความโกรธทันทีต่อตนเอง
ความสำเร็จของธุรกิจสร้างขึ้นจากการสื่อสารในด้านต่างๆ ของกระบวนการทางการตลาดเสมอ ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจสมัยใหม่ การได้รับข้อเสนอแนะที่ถูกต้องนั้นมีค่ามาก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการของความคิดเห็นที่มีประสิทธิภาพในวิดีโอหน้า
ขอบคุณ.