กฎการปฏิบัติบนเครื่องบิน: ความแตกต่างที่สำคัญและรายละเอียดปลีกย่อยของการสื่อสาร

ทศวรรษที่ผ่านมา การเดินทางทางอากาศเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน ผู้คนบนเครื่องบินด้วยอารมณ์ดีและรู้ว่าบนเครื่องพวกเขาจะได้รับบริการที่ดีและอาหารมีคุณค่าทางโภชนาการ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยิ้มราวกับว่าพวกเขาเชิญคุณไปงานปาร์ตี้ ไม่ใช่แค่ยานพาหนะ

แต่เวลามีการเปลี่ยนแปลง กฎการบินมีความซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และเริ่มมีการเพิ่มที่นั่งเพิ่มเติมในเครื่องบิน การต่อแถวรอเช็คอิน การเช็คอินสัมภาระ และการตรวจสอบก่อนบินเป็นเวลานานทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย ซึ่งจะเพิ่มขึ้นเฉพาะในระหว่างเที่ยวบินยาวในพื้นที่แคบเท่านั้น เพื่อให้การเดินทางของคุณสนุกสนานยิ่งขึ้น โปรดเรียนรู้กฎเกณฑ์บางประการบนเครื่องบิน

พวกเขามีดังนี้:

• เคารพผู้อื่น... ไม่มีใครจะชอบคนที่เอาที่วางแขนทั้งสองข้าง เอียงเก้าอี้ไปด้านหลังให้มากที่สุด ซึ่งกระเป๋าถือขึ้นเครื่องไม่พอดีกับชั้นบนสุด สิ่งของใดๆ ที่คุณนำขึ้นเครื่องบินควรใส่ไว้ในกระเป๋าใบเล็กๆ ซึ่งควรเก็บไว้ที่ชั้นบนสุดหรือใต้ที่นั่งของที่นั่งด้านหน้าคุณ

• อย่าเป็นนักพูด... หลายคนชอบบินแบบเงียบๆ ดังนั้นควรทักทายหรือแนะนำตัวเองก่อนคุยกับเพื่อนบ้าน หากเพื่อนบ้านของคุณตอบรับคำทักทายและเปิดหนังสือหรือสวมหูฟังทันที คุณควรหยุดพยายามเริ่มบทสนทนา

• จำกัดการเคลื่อนไหวรอบห้องโดยสาร... การไปเข้าห้องน้ำเป็นประจำอาจสร้างความรำคาญให้กับเพื่อนบ้านได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำร้ายเท้าของพวกเขา ใช้ห้องน้ำก่อนขึ้นเครื่อง และระหว่างการเดินทาง พยายามอย่าดื่มน้ำมาก ๆถ้าคุณรู้ว่าคุณจะใช้ห้องน้ำบ่อยๆ ให้เลือกที่นั่งริมทางเดินและอย่านั่งที่นั่งริมหน้าต่าง

• อย่าดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไป... อย่าเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ดื่มในปริมาณสูงสุดที่ได้รับอนุญาตทันที หากคุณโชคดีพอที่จะนั่งข้างคนเหล่านี้และมันทำให้คุณรำคาญ อย่าเข้าไปคุยกับคนขี้เมา ให้ขอให้พนักงานเสิร์ฟเปลี่ยนที่นั่งแทน หากไม่มีที่ว่าง พยายามอย่าโต้ตอบกับคนเมา

• สุภาพต่อเจ้าหน้าที่สายการบิน เขามีความรับผิดชอบที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไปถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัยและตรงเวลา อย่าใช้เวลามากเกินไปในการพูดคุย คนอื่นก็ต้องการความสนใจเช่นกัน หากพนักงานถามคำถามคุณ พยายามพูดให้ถูกและสุภาพ อย่าลืมกล่าวขอบคุณ
• จำกัดกลิ่นและเสียง หลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจที่จะปรนเปรอตัวเองด้วยน้ำหอม เพราะคุณสามารถทำให้เกิดอาการแพ้ในคนรอบข้างได้ หากคุณนำอาหารขึ้นเครื่องบิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาหารนั้นไม่มีกลิ่นแรง หากคุณกำลังฟังเพลง ให้ปรับระดับเสียงเพื่อไม่ให้รบกวนคนอื่นที่อาจมีรสนิยมทางดนตรีต่างกัน และอย่าเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่แชทบนโทรศัพท์มือถือของคุณขณะขึ้นเครื่อง

• หากคุณป่วย ให้ขึ้นเครื่องบิน... พื้นที่จำกัดของเครื่องบินช่วยรับประกันการแพร่กระจายของเชื้อโรคอย่างรวดเร็ว ห้ามจามหรือไอต่อหน้าเพื่อนบ้าน

เมื่อบินกับเด็ก คุณต้องปฏิบัติตามกฎที่แตกต่างกันเล็กน้อย:

• หากคุณเดินทางพร้อมเด็ก ให้ขึ้นเครื่องเป็นลำดับสุดท้าย ละเว้นคำแนะนำของสายการบินเพื่อให้ผู้โดยสารที่มีเด็กดำเนินการต่อไป มิฉะนั้น เด็ก ๆ จะต้องใช้เวลามากบนเครื่องบินก่อนเครื่องขึ้น พวกเขาจะเบื่อและตามอำเภอใจมาก
• พกพาเกมและความบันเทิงอื่นๆ ไปกับคุณ... อาวุธและของว่าง อุปกรณ์ชาร์จเต็ม และของเล่นใหม่ (และเงียบ) มากมาย ถ้ามีพ่อแม่ 2 คน ให้ผลัดกันดูแลลูกดีกว่า หนึ่งจะสามารถพักผ่อนได้ในเวลานี้และในทางกลับกัน

• ใจเย็น ๆ. อย่าเรียกร้องความสนใจเป็นพิเศษจากพนักงานเพียงเพราะคุณกำลังเดินทางกับเด็ก อย่าให้ทารกส่งเสียงหรือวิ่งเล่นในห้องโดยสาร จำไว้ว่าไม่มีใครจำเป็นต้องรักลูกของคุณไม่ว่าพวกเขาจะดีแค่ไหน
• โปรดจำไว้ว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่มีความหมายเหมือนกับบริการพี่เลี้ยงเด็ก... เธอสามารถช่วยคุณได้ในระหว่างเที่ยวบิน แต่เธอมีงานอื่นๆ อีกมากที่ต้องทำ เธอไม่สามารถให้การดูแลและดูแลลูก ๆ ของคุณได้อย่างต่อเนื่อง

• ผู้โดยสารที่เหลือควรใจดีกับผู้ปกครองที่พยายามสุดความสามารถเพื่อควบคุมลูกๆ ของตน พูดคำที่กรุณาสองสามคำกับพ่อแม่และลูกๆ ที่พยายามประพฤติตนอย่างถูกต้อง พ่อแม่จะไม่มีวันรู้สึกมั่นใจเมื่อยิ้มหรือพยักหน้าเข้าใจมากกว่าที่ 10,000 เมตร

ตามรายงานของสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ ประมาณ 6.5% ของประชากรมีอาการกลัวการบิน (กลัวการบิน) และประมาณ 25% ประสบกับความวิตกกังวลบางอย่างระหว่างเที่ยวบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่จะบินเป็นครั้งแรก เมื่อขึ้นเครื่องบินเป็นครั้งแรก บางคนระงับความกลัวด้วยยาระงับประสาทหรือแอลกอฮอล์ บางคนถึงกับบินออกไปแต่เช้าเพื่อจะได้มีเวลาพักฟื้นจากการรักษาตัวเองก่อนเริ่มทำงาน อย่างไรก็ตาม มีวิธีจัดการกับความกลัวเหล่านี้โดยไม่ทำให้มึนเมา:

• ค้นหาข้อเท็จจริง คุณคงรู้ว่าการขับรถยนต์อันตรายกว่าการบินทางอากาศ สถิติระบุว่ามีโอกาสเพียง 1 ใน 11 ล้านที่เครื่องบินจะตก และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น ผู้โดยสาร 96 เปอร์เซ็นต์จะรอดชีวิต นอกจากนี้ เครื่องบินยังผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัยอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ความยืดหยุ่นของปีกไปจนถึงอุณหภูมิที่สูงมาก

• แทนที่ความคิดกังวลด้วยความคิดเชิงบวก... นอกจากข้อเท็จจริงทางสถิติแล้ว คุณต้องต่อสู้กับความคิดแย่ๆ หากคุณพูดสิ่งเดียวกันกับตัวเองซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณอาจจบลงด้วยการเชื่อว่าอะไรเป็นสาเหตุของความวิตกกังวล หากต้องการหยุดวงจร ขอแนะนำให้ใช้เทคนิคการระงับความวิตกกังวล ตัวอย่างเช่น ประโยค "ฉันกลัวที่จะบินเพราะคิดว่าเครื่องบินจะชน" สามารถแทนที่ด้วยข้อความต่อไปนี้: "ฉันรู้ว่าการบินทำให้ฉันกลัว แต่ฉันคิดว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย" สำนวนเชิงบวกอื่นๆ ได้แก่ "ฉันปลอดภัย" "ฉันสบายดี" และ "ฉันสบายดี" ทุกครั้งที่คุณเริ่มรู้สึกกลัว ให้พูดประโยคเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในใจ

• ฟุ้งซ่าน... แม้ว่าเที่ยวบินของคุณจะใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง แต่ก็เพียงพอแล้วที่คุณจะต้องตื่นตระหนก ก่อนที่คุณจะบิน ให้สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำที่คุณอยากทำขณะอยู่ในอากาศ แล้วพยายามทำให้ดีที่สุด คุณอาจต้องการอ่านบทหนึ่งในหนังสือ พัฒนาแนวคิดสำหรับงานเลี้ยงวันเกิด เขียนบันทึกขอบคุณที่ไม่เคยมีมาก่อน ทำงานในโครงการทางธุรกิจ หรือจัดระเบียบรูปภาพบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่ทำให้ไขว้เขวอีกคือการใช้เครื่องมือที่เรียกว่าการสร้างภาพ

• โฟกัสที่การหายใจของคุณ... หากคุณเริ่มวิตกกังวล ให้ดูแลการหายใจของคุณ ความกังวลมักจะทำให้เราหายใจเร็วและตื้น การหายใจลึกๆ ช้าๆ ลึกๆ ช่วยให้เราผ่อนคลายได้ หายใจเข้าทางจมูกเป็น 2 ครั้ง กลั้นหายใจ 2 ครั้ง หายใจออกเบาๆ 4 ครั้ง แล้วกลั้นหายใจ 1 ครั้ง ทำซ้ำห้าถึงสิบครั้ง การหายใจลึกๆ เป็นประจำจะเพิ่มปริมาณออกซิเจนไปยังสมองและกระตุ้นระบบประสาทกระซิกซึ่งรับผิดชอบต่อความสงบของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎความปลอดภัยของเที่ยวบินได้โดยดูวิดีโอต่อไปนี้