ผู้ขายโลจิสติกส์: ลักษณะของอาชีพ ความรับผิดชอบ และทักษะที่จำเป็น

ในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ที่ลงโฆษณาสำหรับการค้นหาคนงาน ตำแหน่งว่าง "พนักงานขาย-โลจิสติกส์" มักจะปรากฏขึ้น และหากทุกอย่างชัดเจนมากหรือน้อยกับส่วนแรก (ผู้ขาย) แล้วส่วนที่สองนั้นอาจทำให้ยากในการกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบงาน นี่คืออาชีพอะไร - พนักงานขาย - โลจิสติกส์? เขาทำอะไรความรู้และคุณสมบัติส่วนตัวที่เขาควรมี? เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้ด้านล่าง

ในการเริ่มต้น คุณควรกำหนดแนวคิดของ "โลจิสติกส์" ในแง่ง่ายๆ เป็นวิทยาศาสตร์ที่อธิบายวิธีการจัดการสินค้าโภคภัณฑ์ การเงิน และกระแสของมนุษย์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ องค์กรการค้าขนาดใหญ่ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญ เช่น พนักงานขาย-โลจิสติกส์ แต่สิ่งที่พวกเขาทำและแตกต่างจากที่ปรึกษาการขาย พนักงานขาย? ความแตกต่างนั้นชัดเจนจริงๆ

งานของผู้ช่วยฝ่ายขาย: การปรากฏตัวอย่างต่อเนื่องในชั้นการซื้อขายและให้คำปรึกษาผู้ซื้อเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในทางกลับกันผู้ขายแคชเชียร์จะให้บริการที่จุดชำระเงินและรับชำระเงินค่าสินค้า ในทางกลับกัน ผู้ขายโลจิสติกมีส่วนร่วมในการจัดประเภทสินค้าบนชั้นวาง ชั้นวาง ตู้โชว์ และเขาไม่ได้ทำอย่างวุ่นวาย แต่เป็นไปตามข้อกำหนดของการตลาดและการขายสินค้า:

• สินค้าที่ต้องการขายให้เร็วที่สุดจะอยู่ที่ระดับสายตา
• แถวแรกมีผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการเก็บรักษาสั้นลง
• สำหรับสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชั่นจะมีการจัดแสดงนิทรรศการแบบเกาะอิสระพร้อมข้อมูลโฆษณาที่จำเป็น

ในการเริ่มต้น เราจะสรุปวันทำการโดยทั่วไปสำหรับพนักงานขายด้านลอจิสติกส์โดยสังเขป เขามาที่โกดัง หยิบกล่องสินค้าที่ต้องวางในพื้นที่ขายแล้วนำไปที่นั่น เขาเปิดภาชนะด้วยมีดพิเศษทำอย่างรวดเร็ว แต่อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้บาดตัวเองหรือทำให้บรรจุภัณฑ์เสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสารปริมาณมาก เช่น ซีเรียล แป้ง เกลือ น้ำตาล ผงซักฟอก นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์จะวางบนชั้นวางหรือในตู้โชว์ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้นทั้งหมด

นักโลจิสติกส์การขายทำอะไรอีก:

• หากจำเป็นให้แนะนำผู้เยี่ยมชมร้านค้าบอกพวกเขาเกี่ยวกับสินค้าบางอย่างระบุข้อกำหนดและกฎของการจัดเก็บวัตถุประสงค์ในการทำอาหาร
• จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ: โปรโมชั่น, การขาย;
• ตรวจสอบการจัดวางผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมบนชั้นวาง ชั้นวาง เคาน์เตอร์แบบเปิด ในตู้แช่แข็งและตู้เย็น
• ตรวจสอบความพร้อมของป้ายราคาและความถูกต้องของต้นทุนสินค้าที่ระบุ
• ตรวจสอบวันหมดอายุ;
• ช่วยลูกค้านำทางในพื้นที่ขาย: แสดงว่าสินค้านั้นอยู่ที่ไหน ช่วยในการค้นหาตะกร้า / รถเข็นฟรี หยิบสินค้าจากชั้นวางสูง
• ทำให้พื้นที่ทำงานสะอาด
• ตรวจสอบการเติมสินค้าตามกำหนดเวลาในพื้นที่ขาย: ไปที่คลังสินค้าอย่างอิสระ เลือกสินค้าที่จำเป็น นำออกและจัดเรียง

ผู้สมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและโลจิสติกส์ควรรู้และสามารถทำอะไรได้บ้าง ด้านล่างนี้เป็นรายการทักษะทางวิชาชีพ:

• การมีการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษาหรือระดับอุดมศึกษา - ทิศทางทางเศรษฐกิจใด ๆ ที่เหมาะสม
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบัญชีคลังสินค้า
• มีประสบการณ์อย่างน้อยน้อยที่สุดในด้านการค้า
• ความสามารถในการทำงานในโปรแกรม "1C: การจัดการการค้า" ความรู้พื้นฐานของเอกสารการค้าและการรายงาน
• ความรู้ด้านการขายสินค้า การตลาด
• ความสามารถในการใช้อุปกรณ์สำนักงาน

สำหรับคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักโลจิสติกส์การขาย มีดังนี้

• เขาต้องมีความพากเพียร กระตือรือร้น ขยัน สามารถรักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ สื่อสาร มีความรับผิดชอบ
• คุณต้องสามารถทำงานเป็นทีมได้เพราะตามกฎแล้วในองค์กรที่ต้องการบริการของพนักงานขาย - โลจิสติกส์มีพนักงานจำนวนมากซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องติดต่อและ "เข้ากันได้ " กับทุกคน - ตั้งแต่บุคลากรด้านเทคนิคไปจนถึงผู้อำนวยการ
• คุณจะต้องจำข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้นผู้ที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งนี้จะต้องมีความจำที่ดีเยี่ยมและมีไหวพริบฉับไว
• เสถียรภาพทางอารมณ์, ความยืดหยุ่น, ความต้านทานต่อความเครียด, ทัศนคติเชิงบวกมีบทบาทสำคัญ
• รูปร่างและความอดทนที่ดีจะช่วยพนักงานขาย - นักโลจิสติกส์เนื่องจากงานของเขาเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายภาชนะหนักกับผลิตภัณฑ์บ่อยครั้งการขนถ่ายและการจัดวางและการโค้งงอและหมอบคงที่ - หากมีปัญหากับระบบกล้ามเนื้อและกระดูกจะดีกว่า ละทิ้งอาชีพนี้
• ไม่ใช่เรื่องแปลกที่พนักงานขายและโลจิสติกส์จะออกไปทำงานกะกลางคืนเพื่อที่สินค้าทั้งหมดจะเข้าที่ของตนในตอนเช้าในตอนเช้า - หากคุณยังไม่พร้อมสำหรับตารางเวลาดังกล่าว อย่าพิจารณาตำแหน่งที่ว่างนี้

ถึงเวลาพูดถึงค่าตอบแทนวัสดุของเจ้าหน้าที่ขายโลจิสติกส์แล้ว ตามข้อมูลล่าสุด เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญนี้มีตั้งแต่ 26,000 ถึง 42,500 รูเบิลในมอสโกและภูมิภาคมอสโก จำนวนเงินที่ชำระในภูมิภาคนี้ต่ำกว่า - จาก 18,000 ถึง 30,000 รูเบิล นอกจากเงินแล้ว นายจ้างมักจะให้โบนัสแก่ผู้เชี่ยวชาญดังต่อไปนี้:

• รางวัลสำหรับการทำงานที่ขยันขันแข็งและประสบความสำเร็จ
• โบนัสอาวุโส;
• แพ็คเกจโซเชียลเต็มรูปแบบ (ประกันสุขภาพ, วันหยุดประจำปี ฯลฯ );
• อาหารฟรี;
• ชุดหลวม;
• โอกาสในการปรับปรุงคุณสมบัติ ได้รับการฝึกอบรมต่างๆ ฟังบรรยายเพื่อการศึกษา
• โอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงาน