แง่มุมหลักของมารยาททางธุรกิจ

พฤติกรรมที่ดีระหว่างการสื่อสารเป็นตัวบ่งชี้โดยตรงถึงระดับวัฒนธรรมของเรา และในสังคมสมัยใหม่ กฎเกณฑ์ความประพฤติก็มีบทบาทสำคัญ ความประทับใจโดยทั่วไปของบุคคลมีผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและสถานะของเขา ความรู้และการปฏิบัติตามกฎและบรรทัดฐานของมารยาทความสามารถในการสร้างความประทับใจในการสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในชีวิตของบุคคล นั่นคือเหตุผลที่คู่ค้าทางธุรกิจจำนวนมากให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพฤติกรรมของผู้คนรอบข้าง

ลักษณะเฉพาะ
มารยาทรวมถึงแนวคิดทางศีลธรรมและศีลธรรม บรรทัดฐานและหลักการของพฤติกรรมและการสื่อสารของผู้คน ซึ่งเราต้องใช้ไม่เพียง แต่ในสังคม แต่ยังรวมถึงในครอบครัวเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน มารยาททางธุรกิจมีความสำคัญเป็นพิเศษ
แค่เป็นคนมีการศึกษา มีวัฒนธรรม มีมารยาทดีหรือสุภาพไม่เพียงพอ - คุณต้องปฏิบัติตามกฎทั้งชุดเพื่อที่คุณจะได้ชื่นชมในสังคมในฐานะมืออาชีพ การปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
การทำงานอย่างมีมโนธรรม ความตระหนักในหน้าที่ทางสังคมอย่างสูง และการให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คุณสมบัติทั้งหมดนี้ในจริยธรรมทางธุรกิจจะต้องสามารถให้ความรู้และพัฒนาตนเองได้ คำพูด รูปภาพ ความสามารถในการอยู่ในสังคมที่ถูกต้องและมีความสามารถ และความเข้าใจในความซับซ้อนของการสื่อสารอวัจนภาษาจะช่วยให้ชนะใจผู้คน


ลักษณะสำคัญของมารยาททางธุรกิจ
- ในมารยาททางธุรกิจ ภายใต้แนวคิด เสรีภาพ เป็นที่เข้าใจกันว่าจริยธรรมไม่ควรขัดขวางเจตจำนงเสรีของหุ้นส่วนทั้งหมดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ คุณควรให้คุณค่าไม่เพียงแต่เสรีภาพของคุณ แต่ยังรวมถึงความสำคัญของความลับทางการค้าและเสรีภาพในการดำเนินการของหุ้นส่วนด้วย นั่นคือ ไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการของบริษัทอื่น และไม่รบกวนการเลือกวิธีการของ การดำเนินการตามข้อตกลง และเสรีภาพยังสันนิษฐานว่ามีทัศนคติที่อดทนต่อลักษณะทางศาสนาและชาติของคู่สนทนา
- ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำพูดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยได้ ความสุภาพ... เมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า และลูกค้า น้ำเสียงและน้ำเสียงควรมีความเป็นมิตรและเป็นมิตรเสมอ ทัศนคติที่ให้ความเคารพไม่เพียงแต่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัทอีกด้วย
- ความอดทนและความอดทน เป็นการทำความเข้าใจและยอมรับจุดอ่อนหรือจุดอ่อนของคู่ค้า ลูกค้า หรือเพื่อนร่วมงาน ทัศนคตินี้มีส่วนช่วยในการสร้างความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการสื่อสารจะต้องเป็นไปในทิศทางที่ดีอย่างสมบูรณ์ ความหยาบคายและความมุ่งร้ายใช้ไม่ได้เมื่อสื่อสารในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แม้แต่คู่ชีวิตที่ไม่ซื่อสัตย์ยังต้องได้รับการปฏิบัติที่ดี ควบคุมตัวเอง รักษาความสงบและมีจริยธรรมในทุกสถานการณ์

- ความมีไหวพริบและความละเอียดอ่อน แสดงออกถึงความสามารถในการฟังและได้ยินฝ่ายตรงข้าม เมื่อสื่อสารกับคู่สนทนา เราควรคำนึงถึงอายุ เพศ ความเชื่อทางศาสนาด้วย ยิ่งกว่านั้นเมื่อสื่อสารกัน ควรหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ยอมรับไม่ได้ ข้อเท็จจริงนี้ต้องนำมาพิจารณาเมื่อต้องเจรจากับคู่สนทนาชาวต่างชาติ ขนบธรรมเนียมและประเพณีของประเทศอื่นอาจดูแปลกและเข้าใจยาก และพฤติกรรมและการกระทำ - หยิ่งทะนงหรือคุ้นเคย เป็นเรื่องปกติที่จะชมเชย แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ข้ามเส้นของความละเอียดอ่อนและไม่ต้องไปสู่ความหน้าซื่อใจคด เป็นสิ่งสำคัญเท่านั้นที่จะสามารถได้ยินและทำข้อเสนอที่ถูกต้องได้
- ตรงต่อเวลาและมีความรับผิดชอบ ถือเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของวัฒนธรรม คนที่ไม่รู้ว่าจะจัดการเวลาอย่างไร มาประชุมสายและมาประชุมสาย จะทิ้งความรู้สึกแย่ๆ ที่ลบล้างไม่ออก วันของคนสมัยใหม่ถูกกำหนดไว้เป็นนาทีอย่างแท้จริง: เวลามีค่าไม่เพียงสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย ความล่าช้ามากกว่า 5 นาทีถือเป็นการละเมิดมารยาททางธุรกิจอย่างร้ายแรง และแม้แต่คำขอโทษที่จริงใจที่สุดก็ไม่สามารถแก้ไขได้
- ความยุติธรรม ประกอบด้วยการประเมินที่เป็นกลางของคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้คนและงานของพวกเขา คุณต้องเคารพในความเป็นตัวของตัวเอง ความสามารถในการยอมรับคำวิจารณ์ และรับฟังคำแนะนำ
- ความขยันและความรับผิดชอบ หมายถึง ความสามารถในการรับผิดชอบและทำงานให้เสร็จทันเวลา


ความร่วมมือกับผู้คนเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานของมารยาท การละเมิดกฎเกณฑ์บางอย่างในสังคม คุณเสี่ยงต่อภาพลักษณ์ของคุณและในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ชื่อเสียงของบริษัท และความผิดพลาดดังกล่าวอาจต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากหรือต้องเสียอาชีพการงาน
สภาพแวดล้อมและอุตสาหกรรมแต่ละแห่งมีกฎของมารยาทของตนเอง ตัวอย่างเช่น สำหรับคนที่ทำงานในระดับนานาชาติ จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎของรูปแบบที่ดีที่นำไปใช้ในประเทศอื่น

ฟังก์ชั่น
หน้าที่หลักของมารยาททางธุรกิจ
- สังคมวัฒนธรรม: การยอมรับของแต่ละบุคคลและกลุ่มจะเพิ่มประสิทธิภาพของการปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: การก่อตัวของกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานของพฤติกรรมมีความจำเป็นไม่เพียง แต่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แต่ยังรวมถึงในทุกด้านของชีวิตมนุษย์
- ระเบียบข้อบังคับ ช่วยให้คุณนำทางในสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งรับรองความเสถียรและความสงบเรียบร้อย มาตรฐานพฤติกรรมอำนวยความสะดวกในกระบวนการสร้างการสื่อสารในสถานการณ์ทางธุรกิจทั่วไปใดๆ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ปัญหาและความเครียด ช่วยให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกันและประหยัดเวลาในการเจรจาต่อรอง การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทและผู้นำในสายตาพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้า

- เชิงบูรณาการ ฟังก์ชั่นช่วยให้มั่นใจการทำงานร่วมกันของกลุ่ม การขัดเกลาทางสังคมช่วยให้แม้แต่ผู้เริ่มต้นสามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายโดยใช้เทมเพลตงาน ส่งเสริมการพัฒนาและการก่อตัวของบุคลิกภาพ ช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาด้านวินัยและควบคุมกฎของมารยาททางธุรกิจได้ในเวลาอันสั้น
- การสื่อสาร สัมพันธ์กับการรักษาสัมพันธภาพที่ดีและปราศจากความขัดแย้ง
ธุรกิจเป็นกิจกรรมที่ประสานกันของผู้คนจำนวนมาก และประสิทธิผลของงานของบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างความเชื่อมโยงและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ไม่เพียงแต่กับพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคู่ค้าและลูกค้าด้วย

มุมมอง
ต้องปฏิบัติตามกฎของมารยาททางธุรกิจในทุกสถานการณ์ในชีวิตโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ มารยาททางธุรกิจมีผลบังคับใช้:
- ที่ทำงาน;
- ในการสนทนาทางโทรศัพท์และการติดต่อทางธุรกิจ
- ที่งานเลี้ยงรับรองอย่างเป็นทางการหรืองานเลี้ยงอาหารค่ำเพื่อธุรกิจ
- ในการเดินทาง


ปฏิบัติตามมาตรฐานทางศีลธรรมและจริยธรรมขั้นพื้นฐานในทุกสถานการณ์ มีกฎที่เรียกว่า "วินาทีแรก" เมื่อคุณสามารถสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับบุคคลได้ รวมถึงการทักทาย การจับมือ แนะนำตัว และการเรียกครั้งแรก
ภาษามือช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับตัวละครมากกว่าคำพูดและรูปลักษณ์ สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดสะท้อนถึงแก่นแท้และโลกภายในของบุคคล ตัวอย่างเช่น การไขว้แขนหรือขาส่งสัญญาณความไม่ไว้วางใจ ความรัดกุม หรือความไม่มั่นคง
เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตความเห็นแก่ตัวซึ่งมักมีสาเหตุมาจากความหมายเชิงลบ ในทางกลับกัน พฤติกรรมดังกล่าวกล่าวว่าเรามีผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขา เขาสามารถเจรจาและไม่ลืมมุมมองของเขา บุคคลดังกล่าวมีความสนใจในผลลัพธ์ที่เป็นบวกของข้อพิพาท แต่เขาจะปกป้องมุมมองของเขาอย่างไม่ต้องสงสัย

กฎและข้อบังคับพื้นฐาน
การไม่รู้จักหลักจรรยาบรรณพื้นฐานของมารยาททำให้เกิดปัญหามากมายและบางครั้งก็นำไปสู่การล่มสลายในอาชีพการงาน ทุกวันนี้ ธุรกิจในรัสเซียมีลักษณะเฉพาะในด้านจริยธรรม ดังนั้นจึงมีการสร้างวัฒนธรรมใหม่ของการสื่อสารทางธุรกิจขึ้น
มีกฎและข้อกำหนดมากมายที่ต้องปฏิบัติตาม ส่วนประกอบบางอย่างสูญเสียความเกี่ยวข้องไปแล้ว เช่น ก่อนหน้านี้เชื่อกันว่าผู้หญิงควรออกจากลิฟต์ก่อน แต่ ตอนนี้กฎของมารยาทบอกว่าคนแรกที่ออกจากลิฟต์คือคนที่ยืนอยู่ใกล้ประตูมากที่สุด

มารยาททางธุรกิจมีแปดด้านหลัก
- ทัศนคติเชิงบวก และทัศนคติที่เป็นมิตรต่อพนักงานและหุ้นส่วนทำให้คุณสามารถเป็นที่รักของผู้คนได้
- การอยู่ใต้บังคับบัญชา: ต่างคนต่างมีวิธีและมารยาทในการสื่อสารของตนเอง คุณต้องจำไว้เสมอว่าคุณกำลังสนทนากับใคร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีความสัมพันธ์ฉันมิตรกับผู้จัดการโครงการและสื่อสารกันที่ "คุณ" แต่ในการประชุมกับคู่ค้า อนุญาตให้ใช้เฉพาะกับ "คุณ" และโดยใช้ชื่อและนามสกุลเท่านั้น
- เมื่อทักทาย ไม่ควรจำกัดเฉพาะวลี "สวัสดี" หรือ "สวัสดีตอนบ่าย" เท่านั้น คุณยังต้องใช้ท่าทางที่ไม่ใช่คำพูด เช่น โค้งคำนับ จับมือ พยักหน้า หรือโบกมือ นอกจากนี้ อย่าลืมคำง่ายๆ ที่สุภาพ เช่น "ขอบคุณ", "ขอโทษ", "ขอให้ดีที่สุด" ฯลฯ
- จับมือ - องค์ประกอบที่จำเป็นของการทักทาย ลาก่อน และข้อสรุปของข้อตกลง ซึ่งทำให้อารมณ์ในการสื่อสารต่อไป คนแรกยื่นมือไปหาผู้ที่อายุน้อยกว่าในสถานะหรืออายุ แต่ถ้ามีการสนทนากับผู้หญิง ผู้ชายก็ยื่นมือออกไปก่อน แต่ผู้หญิงมักจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายหรือผู้นำของเธอ


- ในสังคมธุรกิจไม่มีการแบ่งแยกเพศ พิจารณาเฉพาะอันดับบริการ... ในแวดวงใดก็ตาม คนที่อายุน้อยกว่าหรืออายุน้อยกว่าจะเป็นคนแรกที่แนะนำตัวเองและทักทาย มีคำสั่งดังต่อไปนี้: ขั้นแรกให้น้องรู้จักผู้เฒ่าผู้ชายคือผู้หญิงแนะนำตำแหน่งผู้นำที่ต่ำที่สุดผู้มาสายจะถูกนำเสนอต่อผู้ที่กำลังรอในระหว่างการทักทายและความคุ้นเคยจำเป็นต้องยืน แต่ในขณะเดียวกันผู้หญิงก็สามารถนั่งได้ แต่ถ้าคุณเป็นผู้นำและเจ้าบ้านพร้อมกันคุณต้องพูดคำแรก
- บุคคลใดก็ตามที่คุณทำธุรกิจด้วยจะต้อง ขอแสดงความนับถือคุณต้องใจเย็นและเพียงพอรับคำวิจารณ์และคำแนะนำจากภายนอก
- ไม่ต้องพูดเยอะ - ความลับของสถาบัน บริษัท คู่ค้าหรือเพื่อนร่วมงานจะต้องถูกเก็บไว้อย่างระมัดระวังเป็นส่วนตัว
- อนุญาตให้รับหรือนำเสนอดอกไม้ ของขวัญ และของที่ระลึกภายใต้กรอบจริยธรรมทางธุรกิจ โอกาสอาจเป็นเหตุการณ์ส่วนตัวหรือความสำเร็จขององค์กร เป็นการดีกว่าที่ผู้นำจะให้ของขวัญหนึ่งชิ้นจากทีม ของขวัญส่วนตัวทำได้ดีที่สุดหลังปิดประตูและในโอกาสพิเศษ ของขวัญให้กับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนร่วมงานสามารถทำได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม - แต่ในกรณีนี้ตามกฎแล้วหลักการ "คุณคือสำหรับฉัน ฉัน - สำหรับคุณ " การแสดงความยินดีจากผู้จัดการถึงผู้ใต้บังคับบัญชามักจะทำทีละคนหรือเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่จากนั้นพนักงานทุกคนจะได้รับของขวัญแบบเดียวกัน


จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจ
บุคคลที่มีการศึกษาและวัฒนธรรมสามารถแสดงความคิดเห็นของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียง แต่ด้วยวาจา แต่ยังเป็นลายลักษณ์อักษรด้วย ข้อกำหนดหลักสำหรับการติดต่อทางธุรกิจคือความกระชับ รัดกุม และถูกต้อง มีพื้นฐานสำหรับจดหมายธุรกิจและเอกสารประกอบ
- จดหมายต้องเรียบเรียงอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดในการสะกด เครื่องหมายวรรคตอน และโวหาร รูปแบบการสื่อสารเป็นแบบธุรกิจ โดยใช้เครื่องเขียน
- จำเป็นต้องตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทและความเร่งด่วนของการส่งจดหมาย
- การอุทธรณ์อย่างเป็นทางการต้องเป็นไปตามเทมเพลตที่ยอมรับและถูกต้อง ขอแนะนำให้เขียนจดหมายบนหัวจดหมายอย่างเป็นทางการของ บริษัท หรือแผนก การอุทธรณ์หรือการตอบสนองแต่ละครั้งต้องเป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัว
- คุณต้องระบุชื่อย่อ ตำแหน่ง แผนก หรือแผนกของผู้รับที่ส่งจดหมายไป ข้อมูลของผู้ส่งจะต้องระบุข้อมูลการติดต่อโดยละเอียดโดยระบุชื่อ บริษัท และตำแหน่งของพนักงาน

- คุณไม่ควรใช้ศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพมากมาย และควรหลีกเลี่ยงสำนวนและศัพท์แสงที่คลุมเครือ
- ส่วนหลักของจดหมายประกอบด้วยคำนำและคำอธิบายเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และหัวข้อของการสนทนา ข้อความต้องน่าเชื่อถือโดยให้เหตุผลเพียงพอและไม่เกิน 1.5 หน้า ท้ายจดหมายจะมีการลงลายมือชื่อผู้ส่ง
- หากจดหมายมีทิศทางระหว่างประเทศ จะต้องเป็นภาษาของผู้รับ
- เมื่อส่งทางอีเมลควรให้ความสนใจกับฟิลด์ "หัวเรื่อง" บรรทัดระบุ: ประเภทของเอกสาร หัวเรื่อง และบทสรุป

บทสนทนาทางธุรกิจ
มารยาทนำการสื่อสารไปในทิศทางที่ถูกต้อง รับรองกิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยมาตรฐาน กฎเกณฑ์ และบรรทัดฐานที่เหมาะสม ดังที่เดล คาร์เนกีโต้เถียงว่า ความสำเร็จเพียง 15% ขึ้นอยู่กับความสำเร็จและความรู้ในวิชาชีพ และ 85% - อยู่ที่ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน
คำพูดที่มีความสามารถและชัดเจน น้ำเสียงที่ไพเราะ จังหวะการพูดที่ไม่เร่งรีบ ทั้งหมดนี้ช่วยในการกำหนดการศึกษาและความเป็นมืออาชีพของคู่สนทนา

โปรโตคอลธุรกิจอยู่ภายใต้กฎระเบียบและข้อบังคับ มีเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณติดต่อได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นี่คือแนวทางพื้นฐาน
- แสดงความสนใจอย่างจริงใจในผู้คน - เมื่อพูดคุยกับคู่สนทนาจำเป็นต้องคำนึงถึงความคิดเห็นและความสนใจของเขาด้วย และจำไว้ว่าการฟังมีความสำคัญพอๆ กับการพูด
- แสดงความจริงใจและพูดด้วยรอยยิ้ม - ความเมตตากรุณาส่งเสริมการสื่อสาร ไม่ใช่เพื่ออะไรที่คนอเมริกันเชื่อว่ารอยยิ้มสามารถเอาชนะอุปสรรคได้
- พจน์มีบทบาทสำคัญในการสื่อสาร - ให้ความสนใจกับคำพูดของคุณ การออกเสียงคำที่ถูกต้อง และการจัดตำแหน่งความเครียดที่ถูกต้อง
- พูดถึงคู่สนทนาด้วยชื่อ หรือดีกว่าโดยใช้ชื่อและนามสกุล - รักษาบทสนทนา อดทนและใส่ใจกับสิ่งที่พวกเขาพูดกับคุณ สร้างการสนทนาของคุณเพื่อให้การสนทนาเป็นเรื่องเกี่ยวกับความสนใจร่วมกัน
- ห้ามใช้คำกาฝากและภาษาหยาบคาย คำพูดควรเหมาะสมกับสังคมและสถานการณ์ การสื่อสารสามารถเจือจางด้วยมุขตลกที่เฉียบแหลม คำพังเพย คำพูดติดปีก และการเปรียบเทียบเชิงเปรียบเทียบ

- หลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง - อย่าใช้ข้อความที่เป็นหมวดหมู่ วิจารณ์ และคำนึงถึงผลประโยชน์ของทุกฝ่ายในการแก้ไขคดี
- ดูแลตู้เสื้อผ้าของคุณ - ลุคเลอะเทอะ ชุดสูทที่ขาดรุ่งริ่ง และทรงผมที่ไร้ระเบียบถือเป็นการละเลยและถูกคนอื่นมองในแง่ลบ
- ควรมีนามบัตรหลายใบในกระเป๋าเสื้อของคุณ การหายไปของพวกเขาถือเป็นสัญญาณของรสนิยมที่ไม่ดีและจะถูกรับรู้จากด้านลบ
- หากคุณเพียงแค่สมัครงาน พยายามสงบสติอารมณ์ระหว่างการสัมภาษณ์ ดูท่าทางของคุณและเดินเข้าไปในสำนักงานโดยเงยหน้าขึ้น อย่ารีบร้อนที่จะนั่งบนเก้าอี้ตัวแรก ให้รอจนกว่าจะถูกขอให้ทำเช่นนี้ สื่อสารด้วยความสุภาพและมั่นใจ โดยให้ขาขนานกัน และอย่ากอดอก


สไตล์เสื้อผ้า
ลักษณะที่ปรากฏควรสอดคล้องกับธรรมชาติของเหตุการณ์ซึ่งเป็นตัวกำหนดสถานะและตำแหน่งของบุคคลในสังคม บางบริษัทมีการแต่งกายแบบองค์กร เครื่องแต่งกายสำหรับธุรกิจที่พบมากที่สุดคือชุดสูท
คำจำกัดความของชุดสูทธุรกิจระบุว่าควรเป็นแบบคลาสสิก เข้มงวด และเรียบร้อย ผู้ที่อ่อนไหวต่อการเลือกสไตล์เสื้อผ้าจะระมัดระวังในการทำธุรกิจและการเจรจาต่อรอง

ข้อกำหนดเบื้องต้นในการเลือกตู้เสื้อผ้าสำหรับผู้ชาย
- สีเสื้อผ้า - การผสมผสานระหว่างเฉดสีเข้มและสีอ่อนในเสื้อผ้าถือว่าเหมาะสมที่สุด เช่น แจ็กเก็ตสีเข้มและเสื้อเชิ้ตสีขาว ควรให้ความชอบกับชุดสูทสีเข้ม - สีน้ำเงินหรือสีเทา อนุญาตให้ใช้สีอ่อนในเสื้อผ้าในฤดูร้อนเท่านั้น ข้อกำหนดบังคับคือต้องติดกระดุมทุกเม็ดบนแจ็คเก็ตระหว่างการเจรจา อนุญาตให้สวมแจ็กเก็ตแบบปลดกระดุมได้เฉพาะในช่วงเวลาที่มีการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการเท่านั้น
- เป็นมารยาทที่ผู้ชายต้องเลือกเสื้อแขนยาว เสื้อไม่มีกระเป๋าถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด อนุญาตให้ใส่เสื้อแขนสั้นในฤดูร้อนเท่านั้น
- เนคไทไม่ควรมีสีสดใสหรือลวดลายที่สลับซับซ้อน ควรจับคู่โทนสีกับตู้เสื้อผ้าทั้งหมดอย่างกลมกลืน และปิดหัวเข็มขัดบนกางเกงให้มิดชิด และปลายเอ้อระเหยไม่ควรยื่นออกมาจากด้านหน้า

- ชุดธุรกิจสามารถใช้ร่วมกับรองเท้าคลาสสิกเท่านั้น รองเท้าต้องขัดเงาอย่างดี
- ถุงเท้าควรยาวและเข้ากับรองเท้า
- ผ้าเช็ดหน้าใช้เพื่อความสวยงามเท่านั้นในกระเป๋าอกของเสื้อแจ็คเก็ต ควรจับคู่สีกับเสื้อเชิ้ตและเนคไท
- จากอุปกรณ์เสริม คุณต้องเลือกกระเป๋าที่เข้มงวด กระเป๋าเอกสาร หรือโฟลเดอร์แบบคลาสสิก
- สำหรับเครื่องประดับ ผู้ชายควรหันไปสวมแหวนหรือแหวนตรา นาฬิกา กระดุมข้อมือ และคลิปหนีบเนคไท


ชุดทำงานสำหรับผู้หญิง
- ชุดทำงานสำหรับผู้หญิงมีข้อกำหนดน้อยกว่าสำหรับเครื่องแต่งกายของผู้หญิงในแง่ของสี สิ่งสำคัญคือตู้เสื้อผ้าควรเป็นสีเข้มหรือเฉดสีที่เป็นกลาง อนุญาตให้สวมชุดหรูหราหรือชุดกางเกงที่ทำจากผ้าเนื้อแน่น
- ขาเปล่าไม่เป็นที่ยอมรับในช่วงเวลาใดของปี ดังนั้นถุงน่องจะต้องจับคู่กับชุดสูทแต่ละชุด
- การแต่งหน้าที่สดใสและเครื่องประดับมากมายเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมในสังคมธุรกิจ คุณไม่ควรรวมเครื่องประดับเงินหรือทองกับเครื่องประดับเครื่องแต่งกาย
- เลือกน้ำหอมที่บางเบาและสุขุม

ในขณะเดียวกัน อย่าลืมว่าความประทับใจครั้งแรกของบุคคลนั้นได้รับอิทธิพลจากความสามารถในการอยู่ในสังคม ท่าทาง การเดิน ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า
คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจในวิดีโอต่อไปนี้