นักการตลาดดิจิทัลคือใคร และเขาทำอะไร?

ทุกวันนี้เทคโนโลยีชั้นสูงและอินเทอร์เน็ตได้รวมอยู่ในชีวิตของทุกคนอย่างแน่นหนา ด้วยเหตุนี้ อาชีพต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังหายไปจากการถูกลืมเลือน แต่มีความชำนาญพิเศษใหม่ๆ มากมายปรากฏขึ้น หนึ่งในนั้นคือตำแหน่ง นักการตลาดดิจิทัลที่เราจะพูดถึงกันในวันนี้

การตลาดดิจิทัล เป็นการตลาดของสินค้าและบริการต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอนของการซื้อ/ขาย แต่ เพื่อไม่ให้สับสนกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตง่ายๆ ซึ่งทำงานบนเว็บเท่านั้น ช่องทางออฟไลน์ยังใช้ช่องทางการตลาดแบบเดียวกัน เช่น อุปกรณ์ดิจิทัล นักการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันต้องมีทักษะที่หลากหลาย

สาขากิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวครอบคลุมองค์ประกอบเกือบทั้งหมดของการโต้ตอบของทีมการตลาดบนอินเทอร์เน็ต... บุคคลนี้ต้องคัดเลือกสถานที่ทำงานอย่างรอบคอบ ศึกษาสถิติและผู้ชม สร้างกลยุทธ์ต่างๆ สำหรับงานที่เต็มเปี่ยม สามารถใช้เครื่องมือทั้งหมดในการทำงานในเครือข่ายทั่วโลก และแน่นอน เชี่ยวชาญทักษะการตลาดทั้งหมดอย่างดีเยี่ยม .

ความรับผิดชอบของนักการตลาดดิจิทัลอาจมีงานหลายอย่าง

1. ในขั้นต้น นี่คือการจัดการทีมที่เต็มเปี่ยม สำหรับสิ่งนี้ นักการตลาดต้องมีความสามารถในทุกด้านที่แคบกว่าของงานในเครือข่าย
2. การวิเคราะห์ผู้ชมและการรวบรวมสถิติเพื่อปรับปรุงการเลื่อนตำแหน่งของบริษัทนี่คือจุดที่นักการตลาดต้องสามารถสรุปผลที่ถูกต้องผ่านการวิเคราะห์ได้
3. การวางแผนการโฆษณา การควบคุมกลุ่มเป้าหมาย ผู้เชี่ยวชาญ SMM และผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ ซึ่งรวมถึงการควบคุมงบประมาณการโฆษณาอย่างสมบูรณ์
4. ควบคุมและบำรุงรักษาเครือข่ายโซเชียลและเว็บไซต์ของบริษัทในบางครั้งโดยอิสระในบางครั้ง การโปรโมตของพวกเขา
5. การสร้างความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ สำหรับการโฆษณา การส่งเสริมการขาย และเนื้อหาของบริษัท

งานของนักการตลาดนั้นมีความหลากหลายมาก ขึ้นอยู่กับทิศทาง ขนาด และหน้าที่ของบริษัท/ธุรกิจที่เขาทำงาน ต่อไปนี้คือความรู้และทักษะพื้นฐานที่นักการตลาดดิจิทัลทุกคนต้องมี

1. สิ่งสำคัญที่สุดคือความรู้ในด้านการตลาดมาตรฐาน เช่น ความสามารถในการขาย การวิจัยแสดงให้เห็นว่าทักษะดังกล่าวได้มาจากการปฏิบัติได้ดีที่สุด ดังนั้นประสบการณ์ในการทำงานจึงมีความสำคัญในหลายกรณี แม้ว่าประสบการณ์นี้จะเกี่ยวข้องกับการตลาดแบบเดิมๆ แม้ว่านักการตลาดดิจิทัลจะไม่ได้ดำเนินการขายด้วยตนเองเสมอไป อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญควรทราบกระบวนการและรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมด ซึ่งจะทำให้ระดับของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมาก
2. สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับพลวัตในช่องทางการตลาดต่างๆ (จดหมายข่าวทางอีเมล, SMM) และความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับความจำเป็นในการใช้ไดนามิกเหล่านี้สำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง
3. ความสามารถในการให้เหตุผล วิเคราะห์ และใช้สถิติอย่างเยือกเย็นและเป็นกลาง เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนักการตลาดที่จะสามารถกำหนดความคิดและข้อความตามข้อเท็จจริงที่แห้งแต่ถูกต้อง
4. ทักษะการฟังและการทำความเข้าใจผู้ฟังของคุณ
5. ความรู้ที่ดีในทุกด้านของการโฆษณาออนไลน์ ความสามารถในการเข้าใจพื้นที่อินเทอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์ และวางแผนงบประมาณ
6. การวางแผนและการสร้างเนื้อหา บางครั้งทักษะนี้จะจางหายไปเมื่อมอบหมายงานนี้ให้กับพนักงานคนอื่น

เพื่อเป็นนักการตลาดดิจิทัล ไม่ต้องเรียนพิเศษสูง, ใช้เวลาหลายปี , จ่ายเงินเพื่อมหาวิทยาลัยและความแข็งแกร่งของพวกเขา มีสองวิธีในการรับอาชีพนี้

• การศึกษาด้วยตนเอง คุณยังสามารถได้รับความรู้ด้วยตัวเองโดยการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เช่น ในกลุ่มเฉพาะทางในเครือข่ายสังคมออนไลน์ บนไซต์ที่มีธีมของอาชีพสมัยใหม่ แต่ประเภทนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน หากคุณได้รับการจัดระเบียบ มีแรงจูงใจ รู้วิธีจัดโครงสร้างข้อความจำนวนมาก และเน้นย้ำสิ่งที่สำคัญจากข้อความเหล่านั้น คุณก็จะสามารถเป็นนักการตลาดดิจิทัลได้ด้วยตัวเอง ไม่แนะนำให้ศึกษาความเชี่ยวชาญพิเศษนี้จากหนังสือ เนื่องจากการตลาดใด ๆ ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สิ่งใหม่เข้ามา และข้อมูลบางอย่างก็ล้าสมัย
• เรียนก็ได้ ในหลักสูตรวิชาชีพพิเศษ บ่อยครั้งที่วิธีนี้ไม่ฟรี โดยส่วนใหญ่แล้วมีราคาแพงมาก อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลมีโครงสร้างครบถ้วน โดยจะเน้นรายละเอียดและปัจจัยหลักทั้งหมด

ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมยังมีวิธีในการพัฒนากิจกรรมสองวิธี.

• อาชีพอิสระ. ในกรณีนี้ นักการตลาดเริ่มทำงานกับคำสั่งซื้อจากบริษัทและเอเจนซีจากระยะไกล โดยส่วนใหญ่มักจะมาจากอพาร์ตเมนต์ของเขาเอง มีข้อเสียอยู่: คุณจะต้องค้นหาคำสั่งซื้อในแต่ละครั้งด้วยตัวเอง และคุณจะต้องสามารถจัดการเวลาทำงานให้ดีและมีระเบียบวินัยได้ แต่งานประเภทนี้มีข้อดี เช่น ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการทำงานเสมอไป และหากลองแล้ว ก็สามารถเริ่มทำงานได้ทันทีหลังการฝึกอบรม ในตอนแรก นักการตลาดดิจิทัลไม่ได้รับรายได้มากมายจากงานฟรีแลนซ์ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้รับประสบการณ์และคำวิจารณ์เชิงบวกจำนวนมากจากลูกค้าแล้ว คุณสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับรายได้มหาศาล
• งานออฟฟิศ... หากคุณต้องการทำงานในสำนักงานแบบเดิมๆ คุณจะต้องได้รับประสบการณ์ เพราะที่นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือจากฟรีแลนซ์คนเดียวกัน