เกี่ยวกับ เลขาธิการ อาชีพ สื่อมวลชน

เมื่อพูดถึงการสื่อสารกับสื่อมวลชน บุคคลและบริษัทต่างๆ มักต้องการคนกลาง - บุคคลที่จะแสดงความสนใจ ตำแหน่ง แถลงการณ์ และให้คำอธิบาย ตัวแทนของบุคคลและองค์กรมีความรับผิดชอบต่อภาพลักษณ์ ดังนั้นพวกเขาจึงมีความรับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และปราศจากข้อผิดพลาด เพื่อจุดประสงค์นี้ อาชีพนักข่าวจึงถูกสร้างขึ้น - ชื่อเฉพาะของความเชี่ยวชาญนั้นพูดถึงการเชื่อมต่อกับสื่อและองค์กรข้อมูลอื่น ๆ

ความพิเศษของตัวแทนขององค์กรหรือเจ้าหน้าที่นั้นยังเด็กมาก - มันปรากฏตัวบนดินแดนของรัสเซียเมื่อปลายศตวรรษที่ยี่สิบ ในขณะนั้น มีความก้าวหน้าทางอุตสาหกรรมที่เฉียบคม และรูปแบบของเศรษฐกิจตลาดก็เปลี่ยนไป ในยุโรป ประชากรของหลายประเทศใช้บริการของนักข่าวอย่างแข็งขันในช่วงทศวรรษที่ 50 ของศตวรรษที่ 20 และความพิเศษนี้ปรากฏในประเทศตะวันตกไม่ช้ากว่าปี 1940 อาชีพนี้ได้รับความนิยมเมื่อเทคโนโลยีสารสนเทศ สื่อมวลชน และการตลาดเริ่มพัฒนาในโลก... ตัวกลางระหว่างบุคคล สื่อ และตัวองค์กรเองนั้นจำเป็นสำหรับองค์กรที่คอยตรวจสอบชื่อเสียงและสร้างภาพลักษณ์ นอกจากนี้ ประชาชนทั่วไป เช่น นักการเมือง ทหาร หรือดาราธุรกิจ ต่างก็ต้องการบริการจากตัวแทน

ตำแหน่งนี้ต้องการให้บุคคลมีความเอาใจใส่และตอบสนองอย่างรวดเร็ว - ทุกวันเขาต้องประมวลผลข่าวจำนวนมาก ดูรายงาน และอ่านสิ่งพิมพ์ งานไม่ได้เกี่ยวกับการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเท่านั้น แต่เลขาธิการสื่อมวลชนจะคอยตรวจสอบกิจกรรมของบุคคลที่เขาเป็นตัวแทนหากจำเป็นพนักงานของอาชีพนี้จะทำให้ความประทับใจในเชิงลบของสื่อมวลชนเกี่ยวกับการกระทำหรือคำแถลงของนายจ้างเป็นไปอย่างราบรื่น ความสามารถในการตอบสนองต่อข้อขัดแย้งและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของตัวแทนบริษัท

นอกจากนี้ ลักษณะนิสัยที่สำคัญของมืออาชีพในสาขาของเขาคือความสามารถในการเก็บความลับ - เพื่อให้ตัวแทนทำงานอย่างถูกต้อง นายจ้างมอบเป้าหมายและแรงบันดาลใจทั้งหมดให้เขา ดังนั้นเลขานุการสื่อไม่ควรเป็นคนเป็นรูปธรรมหรือช่างพูด ผู้เชี่ยวชาญมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาพลักษณ์ของผู้จัดการ ปกป้องชื่อเสียงของเขา และยังคงยึดมั่นในหลักการของเขาเสมอ

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อบริษัทหรือองค์กรเข้าใจผิดเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคนกลาง บริษัทมอบหมายให้โฆษกทำงานที่ไม่ใช่งานเฉพาะทาง เช่น การจัดงานอีเวนต์หรือการจัดการปัญหาด้านการตลาด ผู้ไกล่เกลี่ยระหว่างสื่อและผู้จัดการทำหน้าที่สร้างชื่อเสียงเชิงบวกให้กับนายจ้าง ตลอดจนสร้างการสื่อสารกับสาธารณะ

เพื่อให้เข้าใจหน้าที่ของมืออาชีพได้ง่ายขึ้น ให้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

• ปกป้องผู้จัดการจากข้อความเชิงลบแก้ไขแบบแผนเกี่ยวกับองค์กรตลอดจนแก้ไขการกระทำที่ผิดพลาดและเหตุการณ์เชิงลบที่นายจ้างสร้างขึ้น
• สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการสื่อสารกับผู้คนในองค์กรโดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางในรูปสามเหลี่ยมของหัวหน้านักข่าวและสังคม
• การสร้างจุดยืนขององค์กรที่มีความสำคัญต่อสังคมตลอดจนแนวปฏิบัติทั่วไปของบริษัทที่จะเผยแพร่ต่อสื่อมวลชน

เลขานุการสื่อมวลชนทำหน้าที่ต่างๆ มากมาย โดยไม่ได้ดำเนินการเกินขอบเขตหน้าที่ทางวิชาชีพของตน บริษัทที่จ้างตัวแทนมอบหมายให้พนักงานมีหน้าที่ที่มีความซับซ้อนแตกต่างกันไป ทั้งหมดขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัท แม้จะมีลักษณะเฉพาะของงาน แต่งานหลักของเลขาธิการสื่อมวลชนคือการสร้างการสื่อสารกับสื่อและยังคงเป็นอาชีพหลัก

การสื่อสารของผู้ไกล่เกลี่ยกับผู้สื่อข่าวประกอบด้วยการจัดหาบทความและสื่อต่างๆ ให้กับสื่อมวลชน การเขียนข่าวเกี่ยวกับบริษัท การเตรียมหัวหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ ตลอดจนการตอบคำถามจากนิตยสาร หนังสือพิมพ์ ช่องทีวีและเว็บไซต์ข่าวอย่างรวดเร็ว บางครั้งโฆษกอาจเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในงานต่างๆ เมื่อนายจ้างไม่สามารถเข้าร่วมได้ ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนตรวจสอบข่าวที่เผยแพร่เกี่ยวกับบริษัทอย่างต่อเนื่อง และโอนข้อมูลที่รวบรวมและข้อมูลชื่อเสียงไปยังนายจ้างของตน นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของคนกลางยังรวมถึงการจัดให้มีการสัมภาษณ์ การแถลงข่าว การบรรยายสรุปและการกล่าวสุนทรพจน์โดยผู้อำนวยการบริษัท

หากขนาดขององค์กรมีขนาดเล็ก งานของโฆษกคือการดูแลเพจบนเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือเขียนข่าวที่สร้างชื่อเสียงที่ดีบนอินเทอร์เน็ต ในบางครั้ง นักเจรจามืออาชีพจะทำหน้าที่เป็นช่างภาพในงานต่างๆ และมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์โฆษณาด้วย

ประเด็นต่อไปนี้ระบุไว้ในสัญญาแต่งตั้งเลขาธิการสื่อมวลชน:

• ในนามของผู้อำนวยการ พนักงานมีอำนาจที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ การประชุมและวิทยาลัยที่เกี่ยวข้องกับองค์กร
• เพื่อรักษาหรือปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท พนักงานมีสิทธิที่จะเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของแผนกหรือบริษัทโดยรวม
• โฆษกมีสิทธิได้รับข้อมูลโดยละเอียดและเอกสารจากเจ้าหน้าที่ของบริษัททุกคน
• ผู้เชี่ยวชาญได้รับอนุญาตให้ปรากฏตัวต่อหน้าสื่อใด ๆ ในบทบาทของตัวแทนของ บริษัท

ตำแหน่งเลขาธิการสื่อมวลชนนั้นยากมาก บ่อยครั้งคุณต้องทำงานกับข้อมูลที่เป็นความลับ ในเรื่องนี้ ความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ตกอยู่ที่ไหล่ของผู้เชี่ยวชาญ - ทั้งสำหรับการกระทำของเขาเองและสำหรับการกระทำของบริษัทโดยรวม โฆษกควรถูกลงโทษหากเขาทำงานโดยไม่สุจริต ตอบโต้อย่างไม่ถูกต้อง หรือละเลยเหตุการณ์สำคัญ

ทักษะที่เรียกร้องมากที่สุดสำหรับงานที่ประสบความสำเร็จในฐานะเลขานุการสื่อคือ ความเป็นกันเอง... เฉพาะคนที่เข้ากับคนง่ายเท่านั้นที่จะสามารถติดต่อผู้คนจำนวนมากได้อย่างต่อเนื่อง จะสามารถตอบคำถามใด ๆ ได้อย่างสวยงามและเตรียมข้อความคุณภาพสูงที่เหมาะสำหรับการพูด นอกจากการกล่าวสุนทรพจน์แล้ว ผู้ไกล่เกลี่ยต้องมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกหลายประการ ได้แก่ การตรงต่อเวลา ความคิดริเริ่ม และความรับผิดชอบในระดับสูง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการไกล่เกลี่ยที่ดีคือผู้ที่สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยในสาขาวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับสังคมศึกษา วารสารศาสตร์ การโฆษณา และการเมือง การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในสาขาของกิจกรรมนี้ ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการศึกษาระดับสูงสองครั้งในสาขาเฉพาะที่แตกต่างกันประสบความสำเร็จมากขึ้น นอกจากนี้ สำหรับผู้มีแนวโน้มในอาชีพ เลขานุการสื่อมวลชนมักจะปรับปรุงคุณสมบัติโดยเข้าร่วมหลักสูตรพิเศษ

ในการได้ตำแหน่งตัวแทน คุณต้องมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือระดับอุดมศึกษาพิเศษอย่างใดอย่างหนึ่ง อย่างที่สองจะเปิดโอกาสในการทำงานมากขึ้น ในการเข้ามหาวิทยาลัยเฉพาะทาง คุณต้องผ่านการสอบในวิชาต่อไปนี้: สังคมศึกษา, ประวัติศาสตร์, คณิตศาสตร์, รัสเซีย และอังกฤษ... ในระหว่างการศึกษาของคุณ ควรมุ่งเน้นไปที่สาขาวิชา เช่น วารสารศาสตร์ ข้อมูลห้องสมุด การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ และนโยบายสาธารณะและการจัดการบันทึก ความเชี่ยวชาญพิเศษทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยเพิ่มพูนความรู้ของคุณเกี่ยวกับอาชีพโฆษก

การทำงานเป็นตัวแทนของบุคคลต้องใช้ความอดทน ความสามารถและทักษะที่ไม่ธรรมดา ทักษะที่หลากหลายจะเป็นประโยชน์ในงานฝีมือนี้เท่านั้น ด้วยเหตุนี้ เลขานุการสื่อที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จึงมักมีการศึกษาเฉพาะทางมากกว่าหนึ่งแห่ง บ่อยครั้ง มืออาชีพที่ทำงานด้านสื่อมีความพิเศษของนักภาษาศาสตร์ เพราะงานนี้เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อความจำนวนมาก

ในสาขาตัวแทนของบริษัท มีพนักงานที่มีการศึกษาขั้นพื้นฐานจำนวนมาก เช่น ทนายความ นักเศรษฐศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญในความสัมพันธ์ระหว่างประเทศกลายเป็นเลขานุการสื่อมวลชน บ่อยครั้งที่คนที่พัฒนาอาชีพเป็นนักแปลอ้างอิงหรือผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์กลายเป็นมืออาชีพ สำหรับผู้สมัคร เราจะนำเสนอรายชื่อสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษาเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถมีพื้นฐานสำหรับการจ้างงานในฐานะเลขานุการสื่อมวลชน

• Russian State University ตั้งชื่อตาม A.N. Kosygin ความเชี่ยวชาญพิเศษที่เกี่ยวข้องกับอาชีพนักข่าว - นักภาษาศาสตร์ นักข่าว การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
• มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีการจัดการและเศรษฐศาสตร์ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก พิเศษ "เอกสารและวิทยาศาสตร์จดหมายเหตุ"
• มหาวิทยาลัยการรถไฟแห่งรัฐในโนโวซีบีสค์ จัดให้มีโปรแกรมการศึกษาด้านการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
• State University ตั้งชื่อตาม M.V.Lomonosov ในมอสโก ให้การฝึกอบรมด้านวารสารศาสตร์และภาษาศาสตร์

หน้าที่ของเลขาธิการสื่อมวลชน คือ รักษาชื่อเสียงที่ดี สื่อสารกับนักข่าว และติดตามข่าวสำคัญอย่างต่อเนื่อง... บริการของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมักใช้โดยบุคคลที่มีชื่อเสียงซึ่งตำแหน่งต้องการการสื่อสารกับสื่อมวลชนบ่อยครั้งและทำงานร่วมกับสาธารณะ คนที่จ้างตัวแทนที่คุณเห็นในบทความสื่อตลอดเวลาคือนักการเมือง เจ้าของธุรกิจ นักแสดง นักร้อง นักเขียน นักกีฬา และนักดนตรี นอกจากนี้ ผู้ดำรงตำแหน่งผู้นำบางประเภทอาจมีเลขานุการสื่อมวลชนหลายคนในคราวเดียว ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของความร่วมมือดังกล่าวคือประธานาธิบดีและตัวแทนของเขา

คุณสามารถเริ่มต้นอาชีพได้ในขณะที่ยังได้รับการศึกษา - องค์กรหลายแห่งจ้างนักเรียนให้เป็นเลขานุการเต็มเวลาหรือผู้ช่วยผู้อำนวยการของบริษัท ยิ่งมีประสบการณ์ในการประกอบอาชีพในอนาคตมากเท่าใด เขาก็ยิ่งมีโอกาสได้รับตำแหน่งงานว่างด้วยเงินเดือนที่เหมาะสมหลังจากสำเร็จการศึกษามากขึ้น