เกี่ยวกับอาชีพนักการตลาด SMM

วันนี้ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต อาชีพทางไกลที่น่าสนใจมากมายได้ปรากฏตัวในตลาดงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก เนื่องจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานกับลูกค้า หลายบริษัทต้องการบริการเพื่อส่งเสริมความสนใจของตนบนไซต์เหล่านี้ นักการตลาด SMM สามารถช่วยพวกเขาได้

การตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM) แปลจากภาษาอังกฤษว่า “การตลาดโซเชียลมีเดีย” พูดง่ายๆ ก็คือ นี่คือการส่งเสริมบริษัทในสื่อผ่านการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี และผู้เชี่ยวชาญที่ดึงดูดปริมาณการใช้งานจากโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับบริษัทเรียกว่านักการตลาด SMM เขามีหน้าที่รับผิดชอบงานทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหา การสื่อสาร และการรับส่งข้อมูล สโลแกนของมันบอกว่าเป็นไปได้ที่จะซื้อโฆษณา แต่ความเชื่อมั่นของลูกค้าไม่ได้

ผู้จัดการมีหน้าที่หลักสองประการ: ดึงดูดผู้ใช้และรักษาเขาไว้ กล่าวคือด้วยเครื่องมือจำนวนมาก เขาต้องรวบรวมกลุ่มเป้าหมายรอบๆ แบรนด์ ขยายการเข้าถึงและเพิ่มผลกำไร

ความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญ SMM ได้แก่:

• การวิเคราะห์และศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณ (กลุ่มเป้าหมาย) สิ่งสำคัญคือต้องรู้ทุกอย่าง: อายุ ความสนใจ เพศ สถานะทางสังคมและความชอบ
• จัดทำแผนเนื้อหาเป็นเวลาหนึ่งเดือน
• เต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง (ต้องมีการวางอุบายในข้อความซึ่งลูกค้าจะต้องสนใจ);
• การสร้างและส่งเสริมกลุ่ม สาธารณะหรือบัญชี
• การสื่อสารกับผู้ใช้ บล็อกเกอร์ นักเขียนเว็บ และนักแปลอิสระอื่นๆ
• สมาชิกในชุมชนเพิ่มขึ้น
• การแนะนำเกม แบบทดสอบ โพล และการแข่งขันในโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อกระตุ้นความสนใจ
• ตั้งค่าโฆษณาและค้นหาไซต์สำหรับตำแหน่ง
• ค้นหาวิธีการเพิ่มเติมในการโปรโมตอย่างต่อเนื่อง

การใช้โปรแกรมพิเศษช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานอย่างมาก (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat เป็นต้น) ช่วยในการติดตามตัวบ่งชี้ต่างๆ รวมถึงบริการสำหรับการโพสต์และการกำหนดเวลาเผยแพร่ที่เลื่อนออกไป (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner)

อาชีพนี้ต้องการคุณสมบัติส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ เหมาะสำหรับผู้ที่แตกต่าง:

• การรู้หนังสือที่ดี
• ความคิดเชิงวิเคราะห์
• เข้ากับคนง่าย;
• ความคิดสร้างสรรค์;
• ความอดทนและความเคารพต่อผู้ใช้

และยังคุ้นเคยกับ:

• การตลาด
• บรรณาธิการกราฟิกและกฎสำหรับการเขียนข้อความ
• พื้นฐานของจิตวิทยา
• เครื่องมือและบริการเว็บเพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น

อาชีพนักการตลาด SMM มีข้อดีหลายประการ เช่น:

• ความสามารถในการทำงานนอกสำนักงาน
• รายได้ในระดับสูง
• ทำงานกับผู้ใช้ที่เตรียมไว้แล้ว (เครือข่ายโซเชียลทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย)
• เครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาสำหรับโสตทัศนูปกรณ์ ภาพจริง และผู้ใช้ทั่วไป
• ตอบกลับอย่างรวดเร็ว (คุณสามารถติดต่อลูกค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลา);
• ความเป็นอิสระในการทำงาน

แม้จะมีความนิยมในความเชี่ยวชาญพิเศษและข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียอยู่ด้วย มัน:

• เน้นที่แคบ (ไม่สามารถส่งเสริมสินค้าหรือบริการทั้งหมดในเครือข่ายสังคมออนไลน์);
• ความเป็นไปไม่ได้ในการทำนายเวลาคืนทุน (การแปลงมีลักษณะเป็นเส้นโค้งหยัก)
• ในระยะเริ่มต้นจำเป็นต้องมีการลงทุน: เพื่อชำระค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์, การเตรียมโฆษณา, นักเขียนคำโฆษณา;
• ค้นหาพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง (จำเป็นต้องขยายกลุ่มเป้าหมายทุกวิถีทาง);
• วันทำงานที่ไม่ปกติ (ส่วนใหญ่คุณต้องติดต่อกัน)

อาชีพนักการตลาด SMM คือ หนึ่งในความเชี่ยวชาญที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุด... การจะประสบความสำเร็จและหางานที่ดีได้ คุณต้องมีหนังสือดีๆ ผลงานพร้อมนำเสนอเคสที่ประสบความสำเร็จหลายรายการ... รายได้ขึ้นอยู่กับจำนวนงานที่ผู้จัดการแก้ไข ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการ SMM ที่รับผิดชอบเฉพาะส่วนเนื้อหาของโครงการสามารถนับเงินเดือนได้ 15,000 รูเบิลต่อเดือน และถ้าเขาโปรโมตบัญชีในเครือข่ายโซเชียลสามเครือข่ายรายได้ก็จะอยู่ที่ 25-30,000 รูเบิล การส่งเสริมที่ครอบคลุมของโครงการหนึ่งจะมีราคาสูงกว่า - จาก 25,000 รูเบิล

โดยทั่วไป การชำระค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญ SMM ขึ้นอยู่กับต้นทุนการโฆษณา สำหรับนักการตลาดทั่วไป มักจะใช้งบประมาณ 10-15% และขนาดของเงินเดือนก็ขึ้นอยู่กับระดับความเป็นมืออาชีพด้วย รายได้ที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวข้องกับการเปิดหน่วยงานของคุณเอง

ไม่มีสถาบันการศึกษาพิเศษที่สอนอาชีพนี้... แต่คุณสามารถได้รับความรู้จากการเรียนหลักสูตรหรือสัมมนา อย่างไรก็ตามการมีประกาศนียบัตรและใบรับรองไม่ใช่สิ่งสำคัญในการจ้างงาน ประสบการณ์และทักษะในการทำงานมีความสำคัญ เช่นเดียวกับความต้องการการศึกษาด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ต้องการ:

• อ่านวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง (CEO การเขียนคำโฆษณา การโฆษณา การตลาด) ตัวอย่างเช่น หนังสือ "Write and Cut" โดย M. Ilyakhov, "Marketing in Social Networks" โดย D. Khalilov, "ความสามารถในการทำกำไรจากอิทธิพล" โดย M. Schaefer;
• ทำความคุ้นเคยกับวิดีโอต่าง ๆ ในหัวข้อนี้ - มีข้อมูลฟรีมากมายบน youtube
• เข้าร่วมชั้นเรียนปริญญาโทที่คุณสามารถพูดคุยโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
• ติดตามสาธารณะ บล็อก เว็บไซต์ของหัวข้อที่เกี่ยวข้อง - คุณสามารถพบกับเพื่อนร่วมงานจำนวนมาก และข้อมูลในนั้นจะได้รับการอัปเดตเร็วกว่าหนังสือมาก

สิ่งสำคัญคือต้องไม่เพียงแค่ความรู้เชิงทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังต้องมีทักษะอีกด้วย มีหลายวิธีที่จะได้รับประสบการณ์ มัน:

• ตั้งกลุ่มสำหรับเครือข่ายสังคมและส่งเสริม
• ให้ความช่วยเหลือในการสร้างชุมชนธุรกิจให้กับเพื่อน;
• ทำงานเป็นผู้ฝึกงานในหน่วยงานหรือเป็นผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ - ที่ปรึกษาดังกล่าวสามารถพบได้ในชุมชนเฉพาะกลุ่ม